Rangkaian Playa Hotels & Resorts menyatakan bahawa kakitangannya mempunyai latihan, sumber dan pengalaman untuk menjaga keselamatan. Dalam kes hartanah Hyatt, hartanah tersebut mengalami kerosakan yang besar.
PUNTA CANA- Tiga hotel di Cap Cana, the Sanctuary, Hyatt Zilara dan Hyatt Ziva, telah dihentikan perkhidmatannya akibat kesan Taufan Fiona yang menjejaskan infrastruktur mereka, lapor rangkaian Playa Hotels & Resorts.
Asonahores, Persatuan Pelancongan dan Hotel Republik Dominika, semalam memberi jaminan bahawa keadaan di kompleks hotel adalah normal dan tiada kerosakan ketara yang dilaporkan, hanya pokok tumbang dan situasi yang tidak menghalang operasi mereka.
"Tetamu akan dipindahkan ke hartanah saudara atau boleh pulang lebih awal tanpa dikenakan penalti," kata satu kenyataan yang disuarakan hari ini oleh akhbar Hoy.
Andrés Marranzini, naib presiden Asonahores, berkata bahawa sejak Ahad sektor pelancongan telah melaksanakan pelan kontingensinya bagi mengelakkan insiden besar, dengan strategi pencegahan yang termasuk meminta hotel lain menyediakan bilik untuk menampung pelancong, jika perlu.
Rangkaian Playa Hotels & Resorts menyatakan bahawa kakitangannya mempunyai latihan, sumber dan pengalaman untuk menjaga keselamatan. Dalam kes hartanah Hyatt, hartanah tersebut mengalami kerosakan yang besar.
Tetamu yang mempunyai pengangkutan sendiri dinasihatkan untuk meninggalkan tempat penginapan ini. Walau bagaimanapun, mereka yang tinggal di luar negara akan menerima bantuan daripada kakitangan hotel, yang akan beroperasi sebagai tempat perlindungan dan menawarkan perkhidmatan terhad di restoran.
"Semua perkhidmatan lain akan digantung," kata Hyatt Ziva dan Zilara. Tetamu yang tidak dapat berlepas dari pusat peranginan pantai seperti yang dijadualkan disebabkan oleh pembatalan penerbangan atau penutupan lapangan terbang akan ditawarkan kadar diskaun.
Harga ini perlu dibayar kepada setiap hotel, walaupun tempahan asal dibuat melalui pihak ketiga. Tambahan pula, Playa Hotels & Resorts akan menghormati kadar ini sehingga 23 Disember 2023, untuk tetamu yang memilih untuk menjadualkan semula.
Tetamu yang tidak dapat tiba tidak akan dikenakan bayaran jika ia disebabkan oleh pembatalan penerbangan yang disebabkan oleh taufan.
Mengenai hotel-hotel
Hyatt Ziva Cap Cana terletak di pesisir Pantai Juanillo yang didambakan, sebuah syurga tropika di mana para tetamu boleh menikmati kemewahan semua termasuk yang dikelilingi oleh budaya tempatan, pemandangan laut yang indah, dan kemudahan luar biasa seperti kolam infiniti yang luas, taman air dengan sungai malas dan gelongsor, suite renang, enam restoran unik dan tujuh bar dan lounge, pusat kecergasan bertaraf dunia, dan banyak lagi. Rangkuman mewah dan kakitangan yang mesra memastikan percutian di Hyatt Ziva Cap Cana melebihi jangkaan tetamu dalam setiap cara yang boleh dibayangkan, menurut laman webnya. Ia terletak hanya 15 minit dari Lapangan Terbang Antarabangsa Punta Cana.
The Sanctuary Cap Cana, sebuah Resort Mewah Koleksi Dewasa Semua-Termasuk, Republik Dominika, menawarkan spa perkhidmatan penuh, perkhidmatan bilik (waktu terhad) dan akses pantai. Suite tetamu menawarkan pemandangan laut atau akses terus ke pantai. Setiap suite mempunyai ruang tamu yang berasingan dengan TV plasma, menurut brosurnya.
Hyatt Zilara yang pertama di Republik Dominika terletak beberapa minit dari padang golf kejohanan, marina canggih, memancing laut dalam, taman ekologi, lawatan pengembaraan dan tarikan menarik lain. Lapangan Terbang Antarabangsa Punta Cana hanya 15 minit jauhnya dan sebenarnya merupakan lapangan terbang paling terhubung di Caribbean, menerima penerbangan dari 26 negara, menurut laman web rasminya.
