Diambil daripada Listín Diario
SANTO DOMINGO- Sekurang-kurangnya 300 penerbangan telah dibatalkan oleh enam syarikat penerbangan yang terjejas oleh langkah penggantungan dari Republik Dominika, yang diguna pakai oleh kerajaan Venezuela, menimbulkan ketidakpastian di kalangan ratusan penumpang yang telah membuat tempahan mereka terlebih dahulu.
Tambahan pula, syarikat penerbangan ini menggunakan pesawat dengan kapasiti antara 100 dan 130 penumpang, yang bermaksud purata mingguan seramai 2,700 penumpang yang, bermula hari ini, 31 Julai, akan dibiarkan tanpa alat pengangkutan ini.
Pencetus krisis dalam bidang pengangkutan udara ini adalah pendirian yang diambil oleh Republik Dominika, bersama lapan negara Amerika Latin yang lain, yang meminta mesyuarat segera Majlis Tetap Pertubuhan Negara-negara Amerika untuk mengeluarkan resolusi mengenai keputusan pilihan raya yang diadakan pada Ahad lalu di Venezuela.
Memandangkan ini, kekurangan operasi enam syarikat penerbangan ini akan menyebabkan berpuluh-puluh penumpang terkandas yang mempunyai tempahan dengan syarikat penerbangan ini yang beroperasi di Lapangan Terbang Antarabangsa Las Américas (AILA), menuju ke negara Amerika Selatan itu.
Situasi ini telah menyebabkan pembatalan kira-kira tiga ratus penerbangan dan menimbulkan ketidakpastian dalam kalangan penumpang.
Syarikat penerbangan yang terjejas oleh penggantungan itu termasuk Laser, yang terbang dari Santo Domingo ke Venezuela pada hari Khamis dan Ahad; Sky High, dengan operasi harian; Avior, yang meliputi hari Isnin, Rabu, Jumaat dan Ahad; Turpial, yang beroperasi pada hari Isnin; Rutaca, dengan penerbangan pada hari Ahad dan Isnin; dan Venezolana, yang menawarkan perkhidmatan pada hari Khamis dan Ahad.
Jumlah penumpang
Syarikat penerbangan ini menggunakan pesawat dengan kapasiti 100 hingga 130 penumpang. Berdasarkan kadar penghunian 80 peratus, ini akan menghasilkan purata 2,700 penumpang yang diangkut setiap minggu.
Sebagai tindak balas kepada situasi ini, Jabatan Operasi Penerbangan AILA dan syarikat penerbangan yang terjejas sedang berusaha keras untuk menyelaras jadual baharu dan mengurangkan impak terhadap pelancong.
Usaha sedang dijalankan untuk menyusun semula tempahan dan memastikan penumpang yang mempunyai tiket yang sah tidak mengalami kecederaan tambahan akibat penggantungan itu, kata seorang eksekutif Aerodom yang meminta untuk kekal tanpa nama.
Ketidakpastian
Berita itu telah menimbulkan kebimbangan dalam kalangan penumpang yang telah bersedia untuk melancong, dan penyelarasan antara pihak yang terlibat sentiasa berubah.
Syarikat penerbangan mengutamakan komunikasi dengan pelanggan mereka bagi memastikan laluan dan jadual baharu memenuhi keperluan mereka sedekat mungkin.
Pada masa ini, objektif utama adalah untuk meminimumkan kesulitan yang disebabkan oleh langkah kerajaan dan memastikan peralihan yang paling lancar untuk pelancong yang terjejas.
Seorang pekerja salah sebuah syarikat penerbangan yang terjejas menjelaskan bahawa penumpang yang mempunyai tempahan untuk menaiki penerbangan syarikat penerbangan itu telah dihubungi melalui pesanan suara dan teks melalui WhatsApp dan panggilan telefon.
"Apa yang kami mahukan adalah penumpang mengetahui apa yang berlaku pada penerbangan mereka sebelum penggantungan penerbangan Rabu ini, dan ia bukan tanggungjawab kami, tetapi disebabkan oleh keadaan yang berlaku dalam perniagaan ini," kata seorang pekerja salah sebuah syarikat penerbangan yang bekerja di kaunter.
Untuk melancong ke Venezuela dari Republik Dominika, yang kini digantung penerbangannya, rakyat Venezuela dan Dominika yang ingin melancong ke destinasi tersebut perlu mencari laluan alternatif dari negara yang berhampiran dengan negara Amerika Selatan itu.
Punca-punca
Kementerian Pengangkutan Venezuela mengumumkan pada Isnin lalu penggantungan sementara penerbangan komersial ke dan dari Republik Dominika. Maklumat tersebut terkandung dalam satu kenyataan yang menunjukkan bahawa langkah itu akan berkuat kuasa pada jam 8:00 malam pada hari Rabu, 31 Julai, waktu tempatan Venezuela. Venezuela membuat keputusan itu selepas menolak "campur tangan" negara lain mengenai keputusan pilihan raya.
