“Unjuran daripada pelbagai kajian memberitahu kita bahawa jualan dalam talian bagi sewaan jangka pendek akan meningkat sebanyak 40% dalam tempoh tiga tahun akan datang, dan di Despegar kami ingin menguasai sebahagian besar pasaran tersebut dan menjadi penyedia utama di Amerika Latin,” kata Iván Marenco kepada Forbes.
Selain pembayaran kad, mereka menerima pindahan, pembayaran tunai dan juga menawarkan pembiayaan; inilah cara Despegar memulakan kemasukannya ke pasaran sewa jangka pendek, sekali gus bersaing dengan perniagaan Airbnb gergasi.
Majalah Forbes Mexico telah menemu bual Iván Marenco, Naib Presiden Sewaan Percutian di Despegar, yang merujuk kepada modaliti baharu syarikat yang sehingga baru-baru ini didedikasikan untuk menawarkan penerbangan dan hotel.
“Orang ramai kini sangat biasa dengan kerja jarak jauh dan hibrid, dan itu membuatkan kami di Despegar mula berminat dengan segmen sewaan percutian ini,” kata Marenco kepada Forbes Mexico.
Tawaran Despegar tertumpu pada hotel dan penerbangan, serta pakej yang menggabungkan kedua-dua perkhidmatan tersebut. Walau bagaimanapun, menurut alat pemperibadian, syarikat itu mendedahkan permintaan yang semakin meningkat untuk penginapan yang lebih lama dan perjalanan keluarga, bukan sahaja untuk pasangan.
Eksekutif itu menjelaskan bahawa Despegar sebelum ini menawarkan beberapa sewaan percutian, tetapi ini telah dicampurkan dengan tawaran bilik hotel.
Cara membezakan diri mereka daripada Airbnb
“Unjuran daripada pelbagai kajian memberitahu kita bahawa jualan dalam talian bagi sewaan sementara akan meningkat sebanyak 40% dalam tempoh tiga tahun akan datang, dan di Despegar kami ingin menguasai sebahagian besar pasaran tersebut dan menjadi penyedia utama di Amerika Latin,” kata Iván Marenco.
Apabila ditanya bagaimana mereka akan membezakan diri mereka daripada perkhidmatan yang ditawarkan oleh Airbnb di Mexico, Naib Presiden Sewaan Percutian di Despegar menjelaskan bahawa salah satu nilai tambah yang akan membezakan mereka daripada pesaing ialah, selain pembayaran kad, mereka menerima pemindahan, pembayaran tunai, dan juga menawarkan pembiayaan.
“Kami juga mempunyai khidmat pelanggan dalam bahasa tempatan,” tambahnya.
Di Mexico, platform Airbnb merupakan salah satu pemain utama dalam pasaran penginapan sewa, dengan hampir 40,000 hartanah tersedia di negara ini.
Hanya dengan beberapa hari mengetengahkan sewaan sementaranya, Despegar sudah mempunyai 14,000 hartanah untuk sewaan percutian di Mexico.
Mengenai Berlepas
Despegar merupakan syarikat pelancongan terkemuka di Amerika Latin. Selama 22 tahun, ia telah merevolusikan industri pelancongan melalui teknologi, dan, dengan komitmen berterusannya terhadap pembangunan sektor ini, ia telah menjadi kumpulan gabungan yang merangkumi Best Day, Viajes Falabella dan Koin, menjadikannya salah satu syarikat terpenting di rantau ini dan mampu menawarkan pengalaman peribadi kepada lebih 29 juta pelanggan, menurut laman web rasminya.
“Despegar beroperasi di 20 buah negara, menemani rakyat Amerika Latin dari saat mereka mengimpikan melancong sehinggalah mereka berkongsi kenangan. Dengan tujuan untuk mencipta pengalaman yang memperkayakan kehidupan orang ramai dan mengubah pengalaman pembelian, ia telah membangunkan kaedah pembayaran dan pembiayaan alternatif, mendemokrasikan akses kepada penggunaan dan mendekatkan rakyat Amerika Latin dengan pengalaman perjalanan mereka yang seterusnya.”.
