Beliau menasihati penjual untuk mengingatkan pemilik rumah, apabila membeli hartanah tersebut, bahawa nilai sentimental tidak sama dengan nilai ekonomi dan bakal pembeli akan melihat rumah mereka hanyalah sebuah rumah biasa, walaupun bagi mereka ia mewakili harta benda dalam hidup mereka.
SANTO DOMINGO.- Anda pasti pernah menemui pemilik rumah yang sukar untuk menjual hartanah mereka dan juga menilainya secara berlebihan tanpa mengambil kira apa yang ditentukan oleh pasaran.
Ini adalah salah satu pengalaman yang terkumpul dalam ingatan ejen hartanah. Ia merupakan satu halangan yang mencabar kemahiran mereka sebagai penasihat, dan satu halangan yang tidak selalunya mereka atasi dengan jayanya, kerana memujuk emosi tidak selalunya mudah.
Dan sememangnya, nilai sentimental selalunya mengatasi harta benda. Pengalaman dan kenangan indah adalah khazanah jiwa yang melangkaui pemahaman manusia biasa, seperti yang dinyatakan oleh Marina del Orbe, ahli psikologi klinikal dan ahli terapi keluarga dan pasangan.
"Terdapat beberapa faktor yang memberikan nilai sentimental kepada sesebuah hartanah yang jauh melangkaui material, di mana seseorang itu mungkin mahu menterjemahkannya kepada nilai ekonomi, sama seperti apa yang mereka buat atau rasai.".
Annies Gómez, dari House Link, berkata bahawa apabila beliau menghadapi kes-kes ini, pendekatan beliau sebagai ejen adalah untuk bercakap dengan pemilik untuk membantu mereka melihat alasan, dan dengan sokongan penilaian, beliau membantu mereka menerima situasi tersebut. Jika mereka tidak yakin, beliau menawarkan tempoh percubaan selama sebulan untuk mengukur tingkah laku pasaran, dan jika mereka masih tidak berubah fikiran, beliau akan menarik diri sehingga pelanggan kerap menghubunginya semula.
Bagi pihaknya, pakar dalam tingkah laku manusia, yang bekerja di Persatuan Kebajikan Keluarga Dominican (Profamilia), mengulas bahawa realitinya ialah manusia mempunyai unjuran kenangan ke atas objek, bergantung pada pengalaman mereka dan apa yang telah mereka lalui.
"Ia sangat berkaitan," jelasnya, "dengan saat mereka membeli hartanah itu, cara mereka memperolehnya, siapa yang campur tangan dalam hal itu, sama ada anak-anak mereka dilahirkan di sana, sama ada mereka jatuh cinta di ruang itu, sama ada itu rumah pertama mereka, sama ada ia warisan keluarga kerana mereka menghabiskan tahun-tahun pertama kehidupan mereka di sana.".
Dia menjelaskan bahawa ini adalah kenangan yang mungkin dihargai oleh orang itu dan mungkin mereka bina sedikit demi sedikit, melaburkan simpanan mereka yang mungkin sukar untuk mereka perolehi pada masa itu, "jadi bagi orang itu seolah-olah usaha besar yang mereka lakukan semakin hilang.".
Beliau menasihati penjual untuk mengingatkan pemilik rumah, semasa menyenaraikan hartanah, bahawa nilai sentimental tidak sama dengan nilai ekonomi, dan bakal pembeli akan melihat rumah mereka sebagai rumah biasa, walaupun bagi mereka ia mewakili rumah impian mereka. "Tidak kira betapa hebatnya mereka fikir ia, mereka perlu berpegang pada apa yang ditentukan oleh pasaran.".
Menurut wakil House Link, mereka biasanya warga emas yang membesar di sana dan oleh itu menunjukkan tentangan, dan hartanah mereka mengambil masa lebih lama untuk dijual disebabkan oleh situasi ini.
Del Orbe mencadangkan agar ejen hartanah mengenali nilai sentimental hartanah bagi pemiliknya, berempati dengan mereka, bernasib baik dengan mereka, memahami mereka dan membantu mereka berpisah dengan hartanah mereka supaya mereka boleh mengucapkan selamat tinggal dengan bebas dan tanpa kesulitan.
