PUNTA CANA, LA ALTAGRACIA. – Lapangan Terbang Punta Cana (PUJ) memperoleh Akreditasi Pengalaman Pelanggan Tahap 2 daripada Majlis Lapangan Terbang Antarabangsa (ACI).
“Pengiktirafan ini merupakan bukti kerja berpasukan, inovasi dan semangat yang menjadi ciri khas lapangan terbang kami. Kami akan terus berusaha untuk terus menambah baik dan menawarkan perkhidmatan yang semakin diperibadikan dan cekap. Kami mengucapkan terima kasih kepada penumpang kami kerana menyertai kami dalam perjalanan ini, sambil kami berusaha untuk menawarkan mereka kecemerlangan pada setiap langkah dan pengalaman yang tidak dapat dilupakan,” kata Giovanni Rainieri, Pengarah Operasi Airside di lapangan terbang.
Lapangan Terbang Punta Cana merupakan yang pertama di Republik Dominika yang memperoleh pensijilan ISO tiga kali ganda (9001, 14001 dan 14064-1) dan, pada masa yang sama, menerima akreditasi Jejak Karbon Tahap 2 ACI, menurut siaran akhbar daripada Kumpulan tersebut.
Dokumen tersebut menjelaskan bahawa tinjauan kepuasan pelanggan, seperti ASQ ACI, merupakan sumber penting yang membantu lapangan terbang menumpukan pada tindakan yang paling berkesan untuk pelanggan mereka. "Mereka menggalakkan lapangan terbang menggunakan keputusan tersebut bagi mengenal pasti keutamaan utama yang akan menyumbang secara operasi kepada kepuasan pelanggan," menurut dokumen tersebut.
Airports Council International (ACI), sebuah organisasi bukan berasaskan keuntungan yang ditubuhkan pada tahun 1991 melalui penggabungan beberapa persatuan, kini merupakan organisasi profesional terkemuka yang berdedikasi untuk menyatukan pasukan lapangan terbang di seluruh dunia. Ibu pejabatnya terletak di Montreal, Kanada.
PUJ telah dirasmikan pada tahun 1983 dan merupakan lapangan terbang milik persendirian pertama untuk kegunaan komersial antarabangsa di dunia, yang paling sibuk di Republik Dominika dan yang paling terhubung di Caribbean, menghubungkan 64 bandar dan 26 negara di seluruh dunia, mengangkut lapan juta penumpang setahun.
Ia mempunyai dua landasan, 27 pintu masuk pesawat, 30 tempat letak kereta pesawat dan tiga ruang istirahat VIP. Ia juga mempunyai Pusat Kitar Semula dan Pembakarannya sendiri, di mana 60% daripada sisa yang dihasilkannya dikitar semula.
Foto muka depan: Lapangan Terbang Antarabangsa Punta Cana. (Sumber luaran).
