SANTO DOMINGO.-Dengan tujuan untuk meniru amalan baik Pejabat Pendaftaran Hartanah (RI), satu delegasi dari Direktorat Jeneral Cukai Dalaman (DGII) baru-baru ini telah melawat ibu pejabat institusi tersebut untuk mengetahui tentang proses penjagaan, pendigitalan dan pencetakan dokumen yang dijalankan oleh entiti tersebut.
Pemulihan dan pendigitalan arkib secara besar-besaran telah menjadi salah satu proses transformasi paling penting yang dipamerkan oleh pihak pengurusan pentadbir am RI semasa, Jhonattan Toribio Frías, yang menegaskan bahawa pada masa ini terdapat sejumlah besar dokumen yang boleh diakses oleh orang ramai.
“Kami telah mengubah paradigma daripada menggunakan dokumen fizikal untuk transaksi kepada menyediakan akses digital untuk pengguna dalaman dan luaran. Hasil daripada projek ini, kami kini mempunyai repositori digital di mana dokumen yang boleh diakses secara umum boleh dirujuk,” jelas ketua delegasi DGII.
Semasa lawatan tersebut, pasukan yang terdiri daripada kakitangan dari jabatan pengurusan dokumen KPI, mempelajari tentang proses transformasi digital yang telah dilalui oleh organisasi tersebut, terutamanya berkaitan pengurusan dokumen dan arkib serta bagaimana teknologi telah digunakan untuk menjadikan operasi lebih cekap.
Delegasi itu juga mempelajari tentang proses perundingan, pengeluaran sijil ijazah, bilik kebal institusi, antara lain bidang dan prosedur institusi.
“Kami mendapati kemajuan yang ditunjukkan oleh institusi ini dari segi pengurusan dan pendigitalan dokumen, serta kebolehcapaian dokumen setelah didigitalkan, sangat menarik. Kami berterima kasih atas peluang yang telah mereka berikan kepada kami untuk memerhatikan proses mereka, belajar daripadanya, dan mencontohi amalan terbaik ini di institusi kami,” kata Genaro Corporán, ketua jabatan pengurusan dokumen dan arkib pusat di DGII.
Selain pengurus besar RI, delegasi tersebut telah disambut oleh Michael Campusano, pengurus operasi, dan Adabelle Acosta, pengurus perkhidmatan pengguna.
