SANTO DOMINGO.-APAP, Persatuan Popular Ahorros y Préstamos, memperoleh pengiktirafan Emas dalam kategori pengalaman pelanggan (CX) dan inovasi Anugerah Negara kepada Inovator Kewangan di benua Amerika yang diberikan oleh Fintech Americas, untuk penyelesaian “Pinjaman Gadai Janji Digital”.
“Kami merupakan entiti pertama dan satu-satunya dalam sistem kewangan Dominika dengan gadai janji digital yang disertakan dengan platform digital, yang direka supaya rakan kongsi simpanan, pelanggan dan bukan pelanggan kami boleh membiayai rumah mereka dengan mengaksesnya dengan mudah dan cepat dari mana sahaja mereka berada,” jelas naib presiden eksekutif produk, digital dan pengalaman entiti itu, Serguey Forcade.
"Produk ini merupakan hasil transformasi hebat yang sedang dijalankan oleh APAP, yang mendorong kami untuk terus menawarkan penyelesaian yang lebih tangkas, inovatif dan mampan untuk rakan kongsi simpanan dan pelanggan kami," jelas eksekutif itu.
Anugerah Negara telah diwujudkan untuk mengetengahkan inisiatif di negara-negara tertentu, dengan matlamat untuk memberikan usaha ini magnitud yang lebih besar dan impak positif di Amerika Latin.
Pemenang 2023 telah dipilih daripada lebih 200 cadangan yang dikemukakan oleh organisasi di seluruh Amerika Latin. Ini menunjukkan keupayaan Republik Dominika yang luar biasa untuk menyesuaikan diri dengan perubahan pasaran, pembangunan teknologi baharu, peraturan kebangsaan dan antarabangsa yang berkembang, serta jangkaan pelanggan yang berubah-ubah.
