Airbnb, platform sewaan jangka pendek paling popular di dunia, sebahagian daripada misinya adalah untuk berusaha mewujudkan dunia di mana semua orang berada. Itulah sebabnya ia telah berkongsi panduan praktikal tentang cara menjadi hos yang lebih inklusif, menawarkan cadangan kepada hosnya untuk membantu mereka mengelakkan diskriminasi.
Panduan ini, menurut siaran akhbar, merangkumi maklumat tentang cara bias tersirat berfungsi, cadangan untuk mewujudkan persekitaran yang inklusif dan kisah-kisah inspirasi daripada hos lain. Dengan ini, Airbnb mengatakan ia bertujuan untuk menawarkan komuniti yang lebih baik untuk semua orang dan memastikan sesiapa sahaja boleh berasa dialu-alukan semasa melancong.
Panduan ini ditujukan kepada komuniti tuan rumah di Gran Canaria yang akan membuka pintu rumah mereka semasa Maspalomas Pride by Freedom, yang akan berlangsung dari 4 hingga 14 Mei.
“Kami berbangga untuk menerajui inisiatif yang menggalakkan toleransi dan menyediakan alat kepada ahli komuniti hos Airbnb. Matlamat kami adalah untuk memupuk pengalaman perjalanan yang autentik dan inklusif. Oleh itu, adalah penting bagi kami bahawa semua orang berasa dialu-alukan apabila mereka melancong, tanpa mengira orientasi seksual, asal usul, umur, dan sebagainya,” jelas Mónica Casañas, Pengurus Besar Airbnb Marketing Services SL.
Kenyataan Airbnb menunjukkan bahawa matlamatnya adalah untuk mempromosikan komuniti yang lebih inklusif dan panduan tersebut menyelidiki pelbagai cara diskriminasi boleh berlaku, memandangkan banyak kali ia jelas dan pada masa lain ia dinyatakan dengan cara yang lebih halus.
"Sebagai sebuah komuniti yang memupuk hubungan dan rasa kekitaan, diskriminasi tidak diterima di Airbnb.".
Tahun lepas sahaja, tetamu dari 70 negara berbeza menginap bersama seorang tuan rumah di Gran Canaria semasa sambutan Maspalomas Pride. Tuan rumah biasa di Gran Canaria memperoleh lebih €300 pada tahun 2022 semasa sambutan tersebut, hampir 25% lebih banyak berbanding pada tahun 2019, kali terakhir Maspalomas Pride diadakan sebelum pandemik, menurut laporan syarikat itu.
Daniel Chamillard, ahli Lembaga Penasihat Hos Airbnb dan Duta Superhost, telah tinggal di Tenerife sejak tahun 2011. “Saya suka menjadi sebahagian daripada pengalaman gembira orang ramai dan menawarkan nasihat serta bantuan apabila tetamu saya memerlukannya,” kata Daniel.
“Dalam tempoh lebih 10 tahun menjadi tuan rumah ini, kami telah menerima tetamu dari seluruh dunia, kebanyakannya datang sebagai orang yang tidak dikenali dan pergi sebagai sahabat sejati. Begitulah keadaannya dengan Ana dan Marnix, dari Jerman dan Belanda, yang lawatan pertama mereka adalah pada tahun 2014. Daya tarikan pulau itu dan persahabatan yang kami bina telah mendorong mereka untuk kembali ke Tenerife selama dua bulan… yang akhirnya berlangsung selama sembilan bulan! Kami bukan sahaja menghadiri majlis perkahwinan mereka di Belanda, tetapi kami juga merupakan ibu bapa baptis antarabangsa kepada anak lelaki mereka, Fedde,” tambah Daniel.
Airbnb mengatakan platformnya menggalakkan semua orang untuk menjadi sebahagian daripada penyelesaian dan memberi tumpuan kepada penggunaan semua sumber yang ada untuk mencapai matlamat ini. Dengan memahami bagaimana diskriminasi boleh berlaku di Airbnb, mereka meningkatkan pengalaman pengguna dan mengukuhkan dasar mereka.
