SANTO DOMINGO.– Presiden Dewan Perwakilan Rakyat, Alfredo Pacheco, mengkritik syarikat penerbangan JetBlue atas tingkah laku dan “penyalahgunaan”nya terhadap rakyat Dominikan yang melancong dengan syarikat ini.
Pacheco menceritakan pengalamannya dengan syarikat penerbangan itu semasa penerbangan komersial ke Puerto Rico Sabtu lalu, dan bagaimana beliau memerhatikan bahawa mereka hanya melakukan penyalahgunaan terhadap rakyat Dominika, jadi beliau meminta Kerajaan Dominika untuk membatalkan lesen mereka.
“Mereka pendera, cara mereka melayan rakyat Dominikan amat mengerikan,” Pacheco memulakan ceritanya, sambil menyambung bahawa dia perlu menghadiri satu acara di Puerto Rico, mereka menghantarnya tiket dengan penerbangan untuk jam 2:00 petang dan pesawat baru berlepas pada jam 5:30 petang.
Beliau berkata sebelum berlepas lewat, syarikat penerbangan itu menukar pintu berlepas sebanyak lima kali, pesawat itu berada dalam "keadaan yang sangat teruk", layanan yang diberikan "mengerikan" dan pekerjanya tidak bertutur dalam bahasa Sepanyol.
"Mereka melayan kami seperti kambing, seperti lembu, dengan sikap tidak sopan yang amat sangat terhadap penumpang," tegasnya.
Walau bagaimanapun, situasi itu bukan sahaja berlaku dalam perjalanan keluar, kerana dalam perjalanan pulang, Pacheco mengulas bahawa dia mempunyai masalah lain, memandangkan apabila dia tiba di lapangan terbang pada mulanya tiada pendaftaran dalam talian dan apabila dia cuba melakukannya secara manual, dia dan sekumpulan warga Dominikan diberitahu bahawa penerbangan itu telah dibatalkan.
Menurutnya, syarikat penerbangan itu, daripada mencari penyelesaian bersama, memberikan setiap penumpang tarikh yang berbeza untuk tiba di Republik Dominika, tetapi dalam kes Pacheco, mereka membuat "pengecualian" dengan memberinya penerbangan untuk hari Selasa jam 6:50 pagi.
“Akhirnya, kami menemui penyelesaian selepas berbincang dengan sebuah institusi di negara ini, yang dengan baik hatinya telah mengatur penerbangan untuk beberapa orang, memandangkan Penasihat Undang-undang kepada Cawangan Eksekutif, seseorang yang mempunyai nama keluarga Grullón, seorang Estrella, dan anggota tentera berpangkat tinggi juga sedang menunggu di lapangan terbang… akhirnya, kami tiba di negara ini pada pukul 2:00 pagi hasil daripada institusi itu,” ulas Pacheco.
Sebagai tindak balas terhadap apa yang berlaku, Pacheco bertindak balas terhadap syarikat penerbangan itu dan membuat permintaan awam kepada kerajaan Dominika.
“Saya mengesyorkan agar kerajaan Dominika membatalkan lesen JetBlue kerana apa yang berlaku kepada rakyat Dominika. Selepas enam atau tujuh jam membuat kajian, saya menyedari masalahnya adalah dengan Republik Dominika. Sebilangan besar rakyat Dominika menderita, dan anda pernah mendengarnya, dan saya juga pernah mendengarnya, tetapi hanya sekarang setelah saya mengalaminya secara langsung, barulah saya menyedari apa yang berlaku dengan syarikat penerbangan ini,” kata Pacheco.
Penggubal undang-undang menyokong "penyalahgunaan"
Selain Speaker Dewan Perwakilan, beberapa ahli perundangan luar negara bersetuju dengan kenyataan Pacheco dan menyeru sekatan terhadap syarikat penerbangan itu.
Wakil Norberto Rodríguez, Ramón Ceballos dan Adelis Olivares mengulas bahawa mereka juga menjadi mangsa masalah dengan syarikat JetBlue dan beribu-ribu rakyat Dominikan mengalami kesulitan yang sama dengan syarikat itu.
Sumber: Diario Listín
