SANTO DOMINGO – Mariano Briceño, investitore venezuelano con oltre 20 anni di esperienza nel mercato dominicano, ha condiviso la sua strategia, frutto di oltre 40 anni di attività come sviluppatore immobiliare, durante il terzo CENI Expo Forum. La sua ricetta chiave: un'offerta basata sul valore.
Nel suo intervento di apertura davanti a oltre 250 operatori del settore immobiliare e delle costruzioni presenti all'evento, ha consigliato a coloro che desiderano avviare progetti nel settore di condurre, come primo passo, un'analisi competitiva per capire cosa sta succedendo nel mercato. "Le società immobiliari si trovano ad affrontare difficoltà a causa del frequente afflusso di nuovi agenti sul mercato", ha spiegato l'ingegnere.
"Come posso garantire che la mia proposta di valore rimanga rilevante? Devo monitorare chi entra nel mercato, soprattutto chi dispone di maggiori risorse finanziarie, ed essere molto chiaro su chi, in un dato momento, potrebbe far parte dell'azienda in futuro", ha raccomandato.
Ha affermato che la sua azienda, Grupo Bricket, è un promotore perché crede che tutto ciò che produce non riguardi il cemento o i muri, ma l'abbattimento delle barriere che impediscono alle persone di svilupparsi e di trarne beneficio.
Mariano Briceño, durante la sua partecipazione al terzo CENI Expo Forum. (Justo Feliz/El Inmobiliario).
Ha aggiunto che si prendono il tempo per conoscere il cliente, chiedendogli cosa desidera, basandosi su uno spirito di innovazione, creatività e miglioramento, adottando onestà, responsabilità, impegno e lavoro di squadra come filosofia aziendale.
"Il primo passo è conoscere il cliente, individuare coloro che hanno esigenze comuni e trasformarle in opportunità commerciali", ha sottolineato il relatore.
Ha affermato che mettere in pratica una gestione efficiente è il concetto che abbraccia quando si tratta di essere uno sviluppatore immobiliare.
Briceño ritiene che sia fondamentale considerare sempre gli ostacoli che possono presentarsi nel processo di vendita. Ciò include la comprensione del potere contrattuale del cliente, delle sue risorse disponibili, dei vincoli di tempo, dell'avversione al rischio, della situazione finanziaria e delle circostanze attuali dell'acquirente. "Dopo aver raccolto e analizzato queste informazioni, è necessario prendere una decisione strategica: competere sul valore, sul costo o sulla focalizzazione.".
Riguardo alla questione dei costi, ha affermato che la qualità dovrebbe essere mantenuta, aggiungendo valore, "anche se ciò comporta un costo leggermente superiore".
Ha affermato che è necessario concentrarsi sul fattore di differenziazione, vendendo prodotti o servizi unici che si distinguano dalla concorrenza per qualche aspetto importante e che siano apprezzati dal mercato.
Riguardo all'approccio, ha osservato: "Concentratevi su una nicchia in cui un'azienda può eccellere soddisfacendo le esigenze e i desideri specifici di un gruppo di clienti significativo o non adeguatamente servito".
"Avere una conoscenza sufficiente dei processi di costruzione, nell'ambito del finanziamento e del servizio clienti, prima, durante e dopo la vendita", ha affermato.
Briceño ha affermato che il business del futuro risiede nella sostenibilità, sottolineando che la sua azienda, Grupo Bricket, destina una quantità significativa di spazi verdi per persona nei suoi progetti. "Tutto ciò deve portare benefici alle persone e alla comunità.".
Ha commentato che il settore immobiliare è un'attività estremamente interessante: "Riguarda tutto ciò che si trova sopra e sotto terra, tutto ciò che fornisce un riparo agli esseri umani; ha caratteristiche uniche perché il prodotto viene consumato a lungo termine".
Ha poi aggiunto: "C'è anche una componente soggettiva legata ai sogni, ai risparmi, elementi che lo hanno portato a prendere quella decisione".
Ha sostenuto che, nel caso del suo marchio, attuano un programma di "gestione comunitaria" basato sul fatto che, una volta terminati i progetti, rimangono con la comunità affinché questa possa imparare a vivere in modo autosufficiente.
"Uno degli aspetti è il processo successivo alla vendita, la gestione della comunità, in cui ci sono persone dell'azienda che vivono con la comunità in modo che sia autosufficiente, educando le persone, dato che sono coinvolte diverse persone e in comunità la vita è migliore che in metri quadrati", ha sottolineato l'imprenditore.
