Attraverso il sito web go.do, i cittadini potranno svolgere digitalmente oltre 305 procedure e servizi transazionali e interattivi offerti da diverse istituzioni pubbliche in modo agile, rapido e semplice, e ottenere informazioni aggiornate e di carattere informativo su tali servizi.
SANTO DOMINGO– Martedì scorso, il Presidente Luis Abinader ha annunciato l'avvio della prima fase del programma Zero Burocrazia, che mira a ridurre i tempi di attesa nei servizi pubblici e che è stata una richiesta costante da parte degli imprenditori, visti i ritardi in molti processi chiave per aumentare la produttività delle loro aziende e, di conseguenza, della nazione.
La finestra dedicata all'edilizia è una di quelle abilitate dove, una volta entrati, si trovano le sezioni: Certificato di nulla osta al progetto preliminare (Comune del Distretto Nazionale); nonché il certificato di nulla osta all'uso del suolo (Comuni di Santo Domingo Ovest e Santo Domingo Est), secondo la piattaforma.
Sono incluse anche la certificazione di non opposizione alla delimitazione (Distretto Nazionale) e la certificazione di non opposizione alla rinuncia alla proprietà familiare (Direzione Nazionale della Proprietà).
Cliccando su ciascuna categoria, la piattaforma offre una breve descrizione del servizio, a chi è rivolto, il suo costo, l'ente responsabile dell'erogazione, i requisiti per ottenerlo e gli orari in cui viene offerto.
Accedendo alla sezione relativa alle procedure di servizio, troverete l'opzione per svolgere la procedura online o di persona, sebbene sia necessario disporre di un nome utente e una password per accedere al sistema.
Il dettaglio dei costi del servizio mostrerà i tempi di consegna stimati, nonché il costo totale. È presente anche una sezione in cui gli utenti possono valutare il servizio ricevuto.
Nella parte superiore, vengono forniti i dettagli dell'ente governativo responsabile dell'erogazione del servizio, tra cui sito web, indirizzo email, indirizzo postale e numero di telefono.
Visita il sito www.gob.do e verrai indirizzato a Zero Bureaucracy, grazie alla quale i richiedenti risparmieranno il 46% del tempo necessario per l'approvazione dei progetti, come affermato dal Presidente Abinader durante l'evento tenutosi presso l'Alma Mater dell'Università Autonoma di Santo Domingo ( UASD ), dove ha anche dichiarato che gli altri processi verranno integrati ogni mese fino al raggiungimento del 100%.
Che cos'è la burocrazia zero?
Zero Burocrazia è uno dei programmi proposti dall'attuale governo, che mira a ridurre gli ostacoli che in molti casi bloccano i processi, demotivano, ostacolano la produttività e incidono sulla competitività del Paese; per questo motivo ha lanciato il suddetto programma, inaugurato ufficialmente martedì scorso, 4 di questo mese, in serata.
Creazione
Il Decreto 640-20 incarica il Consiglio Nazionale per la Competitività di elaborare la Strategia Nazionale per la Competitività (CNE), prevedendo come prima riforma la creazione della "Burocrazia Zero" al fine di promuovere l'efficienza della pubblica amministrazione attraverso quadri normativi chiari, tempestivi e trasparenti, volti ad aumentare l'efficienza dello Stato riducendo gli ostacoli burocratici.
La legge 167-21 sul miglioramento della regolamentazione e la semplificazione delle procedure è stata promulgata il 9 agosto 2021, con l'obiettivo di definire e articolare le politiche pubbliche volte a realizzare un miglioramento della regolamentazione e una semplificazione delle procedure amministrative.
Quali obiettivi intende raggiungere il governo?
Attraverso questo progetto, sviluppato da 46 istituzioni, si punta a porre fine alla "cultura della burocrazia", alle file interminabili e alle complesse normative che, secondo il Presidente della Repubblica Luis Abinader, costano al Paese miliardi di dollari.
L'obiettivo principale per il 2022 è quello di rendere il sistema governativo più efficiente, agile e trasparente nel rispondere alle richieste dei cittadini, implementando una piattaforma in grado di interconnettere informazioni, dati e moduli in un quadro di protezione, etica e sicurezza informatica, evitando così la duplicazione di documenti già in possesso dello Stato.
Allo stesso modo, si mira a realizzare istituzioni efficienti che si adattino ai cambiamenti tecnologici, consentendo una risoluzione rapida ed efficace di procedure e conflitti, senza burocrazia. "Un quadro istituzionale in cui vi siano lo stato di diritto, l'indipendenza della magistratura e la tutela dei diritti di proprietà.".
Lancio
Martedì scorso, il presidente dominicano ha annunciato il lancio della piattaforma tramite il sito web go.do, il portale dei servizi del governo dominicano. Nella sua prima fase, i cittadini potranno svolgere digitalmente oltre 305 procedure transazionali e interattive e 1.228 procedure informative presso diverse istituzioni pubbliche in modo agile, rapido e semplice.
Il presidente ha dichiarato che gli sportelli unici per la sanità, la formalizzazione delle imprese, l'edilizia e gli investimenti saranno integrati, in modo che gli utenti che accedono al portale vengano reindirizzati agli sportelli rispettivi.
