“La trasformazione digitale, che ci fornisce gli strumenti per migliorare il servizio clienti, è la nostra nuova strada. Vogliamo offrire ai nostri partner la connettività odierna attraverso una piattaforma intuitiva, comoda e sicura.” Juan Estévez.
SANTO DOMINGO - Martedì 19, Mr Home Real Estate Advisors ha indetto una serata all'insegna del blu, la "Blue Night", durante la quale ha celebrato e brindato agli 11 anni di esperienza, durante i quali ha fatto la differenza e ha avuto un impatto positivo sulle famiglie nel settore immobiliare della Repubblica Dominicana.
Le sale Churchill dell'Hotel Intercontinental erano decorate con il logo aziendale della società, che ha colto l'occasione dell'anniversario per annunciare il suo ingresso innovativo e rivoluzionario nel settore immobiliare.
La parola che ha risuonato sul palco gremito di ospiti alle 20:45 è stata "gratitudine", quando José Miguel del Orbe e Jennifer Ramírez, due dei collaboratori dell'azienda, sono apparsi su un maxi-schermo, inaugurando ufficialmente la serata di festa, per ringraziare l'intera rete di collaboratori legati all'attività dell'ente per il loro continuo supporto.
Vestita con un tailleur blu scuro in tinta con il marchio Mr Home, Elizabeth Santiago, socia fondatrice, è salita sul palco per ripercorrere undici anni di storia di un gruppo di imprenditori che hanno deciso di differenziarsi, adottando un approccio diverso per dare impulso al settore e assicurarsi un posto nella storia immobiliare del Paese.
«Abbiamo iniziato in soli 29 metri, ma siamo arrivati con l'idea di non porci limiti, ispirati e con spirito di innovazione, ed è così che abbiamo cambiato il modo di fare pubblicità», ha esordito il dirigente, supportato da uno schermo che trasmetteva simultaneamente immagini sull'evoluzione dell'azienda.
Nel suo discorso, ha incentrato la sua presentazione sulla storia, la crescita e la trasformazione del marchio, ripercorrendone la sequenza cronologica. "Nel 2013 abbiamo aperto la filiale di Bella Vista, con una superficie di 114 metri quadrati; nel 2014 abbiamo inaugurato la sede nella zona est, offrendo servizi che spaziano dalla specializzazione fino a diventare l'agenzia immobiliare leader in quest'area (la zona ovest).".
Nel 2018, Mr Home Real Estate Advisors ha compiuto un passo da gigante inaugurando la sua moderna sede aziendale, un segnale che ha chiaramente dimostrato la solidità raggiunta dall'azienda. Questo momento è stato sfruttato per rinnovare la struttura organizzativa, ottenendo risultati migliori in termini di servizio, afferma il relatore.
“Nel 2019”, ha proseguito il direttore generale di Mr Home, “siamo arrivati a Punta Cana. Siamo stati la prima agenzia immobiliare di Santo Domingo ad aprire una filiale in quella località turistica.”.
Anche nel 2020, in piena pandemia, l'azienda ha messo alla prova la sua resilienza e si è adattata ai cambiamenti, e nonostante tutto, è cresciuta complessivamente, afferma Elizabeth.
L'anno scorso è stato definito dall'ente come l'anno della determinazione, per continuare ad ampliare i propri orizzonti: hanno esteso la presenza a Punta Cana, gli uffici amministrativi e aperto una filiale a Santo Domingo Oeste.
Di recente hanno fatto un ulteriore passo avanti approdando a San Francisco de Macorís. E dopo aver brevemente riassunto la loro lunga lista di successi in soli 11 anni, Santiago non ha esitato a vantarsi, citando le cifre a sostegno del suo discorso e a dimostrazione del consolidamento di un'azienda che non ha intenzione di fermarsi: più di 800 metri quadrati, 6 uffici, 160 dipendenti, più di 90 imprese edili e oltre 9.000 transazioni immobiliari andate a buon fine.
E per completare il quadro, ha aggiunto l'esperienza specializzata offerta dagli ambasciatori di Mr Home, che moltiplica il buon servizio, oltre all'unità che li lega e li rende una voce unica, per concludere, a testa alta e con orgoglio, con una dichiarazione da donna forte e consapevole: "il meglio deve ancora venire".
Trasformazione digitale
Karina Larrauri, la presentatrice, ha introdotto Juan Estévez, l'imprenditore loquace la cui agitazione ha rischiato di compromettere la sua presentazione, durante la quale ha condiviso con gli ospiti le ultime novità del marchio. Si è ripreso rapidamente e ha ripreso il controllo del pubblico, che attendeva con attenzione il grande annuncio della serata tanto attesa. La tecnologia ha giocato un ruolo chiave nel mettere in luce una delle principali sfide che Mr Home si trova ad affrontare: l'era della trasformazione digitale.
Rendere i processi più efficienti, attraverso applicazioni che consentano al cliente di ottenere informazioni più aggiornate e chiare, è il nuovo piano che l'agenzia immobiliare si propone di implementare per rafforzare i propri servizi.
“La trasformazione digitale, che ci fornisce gli strumenti per migliorare il servizio clienti, è la nostra nuova strada. Vogliamo offrire ai nostri partner la connettività odierna attraverso una piattaforma intuitiva, comoda e sicura”, ha spiegato Estévez.
Ha commentato che si tratta del processo di trasformazione digitale più impegnativo e rivoluzionario intrapreso dall'azienda per offrire "maggiori garanzie ed efficienza nei tempi di acquisto", ha spiegato.
Ha spiegato che il nuovo processo mira a fornire informazioni basate sull'esperienza. "Il nostro obiettivo è aggiornare e valutare i vostri investimenti; questo strumento ci permetterà di essere in contatto diretto con il mercato.".
L'imprenditore di successo dichiara che Mr Home Real Estate Advisors è qui per fare la differenza nel mercato. E sebbene il vento non sia sempre stato a suo favore, proclama con sicurezza: "Siamo consulenti che si impegnano a rendere il vostro investimento più sicuro ed efficiente, e desideriamo sperimentare e condividere la nostra visione con voi".
Con un invito ai suoi collaboratori sul palco, che hanno illustrato le dinamiche che utilizzano a supporto del loro lavoro, il signor Home ha chiuso l'evento "Blue Night". E naturalmente, non sono mancati buona musica, un ricco menù di cocktail, numerosi brindisi e una grande partecipazione di sviluppatori, costruttori, ingegneri, agenti immobiliari, politici, funzionari e altri, che si sono goduti una lunga serata, alzando i calici e brindando a molti altri anni a venire.
