Airbnb ha annunciato ieri, 2 giugno 2023, il lancio di una nuova tecnologia di monitoraggio delle prenotazioni per prevenire feste non autorizzate. Questa tecnologia aiuterà a identificare gli ospiti ad alto rischio e a prevenire comportamenti irresponsabili. L'implementazione fa seguito ai risultati positivi ottenuti nel programma pilota globale dello strumento, che ha registrato una significativa riduzione delle segnalazioni di feste non autorizzate.
Un comunicato della piattaforma afferma che, grazie a questa nuova tecnologia per identificare le prenotazioni potenzialmente a rischio, l'obiettivo è prevenire - e in definitiva evitare - lo svolgimento di feste non autorizzate negli alloggi.
Il nuovo sistema automatizzato terrà conto di diversi fattori al momento della prenotazione, come le recensioni degli ospiti, la durata del soggiorno, la distanza dalla struttura e se la prenotazione viene effettuata in un giorno feriale o nel fine settimana, tra le altre considerazioni, si legge nel comunicato di Airbnb.
L'introduzione di questa tecnologia fa seguito al divieto globale di utilizzo di terze parti non autorizzate, implementato lo scorso anno. Dopo il successo del programma pilota, la tecnologia ora in fase di implementazione in Spagna è una versione aggiornata e più robusta dello strumento precedente, disponibile dal 2020.
Airbnb spiega nel comunicato che, da quando sono state implementate le misure per prevenire le feste non autorizzate nell'agosto 2020, si è registrata una diminuzione complessiva del 55% delle segnalazioni di feste sulla piattaforma nell'arco di due anni.
“Vogliamo aiutare gli host e stiamo prendendo provvedimenti per eliminare gli utenti scorretti e i comportamenti indesiderati su Airbnb. Con l'avvicinarsi della stagione estiva e l'arrivo di un maggior numero di ospiti, questa nuova tecnologia contribuirà a risolvere alcune delle problematiche locali”, afferma Mónica Casañas, direttore generale di Airbnb Marketing Services, SL.
Airbnb è fiduciosa che questo sistema avrà un impatto positivo e contribuirà al suo obiettivo di ridurre il rischio di incidenti di sicurezza e danni alla proprietà su Airbnb, il cui lancio si aggiunge alle iniziative già implementate come:
Il divieto globale di feste non autorizzate è entrato in vigore lo scorso anno, il 2022.
L'adozione di misure più restrittive in determinati periodi dell'anno in cui potrebbe esserci un maggior rischio di feste non autorizzate, come ad esempio la notte di Capodanno.
La linea di assistenza di quartiere permette ai residenti di parlare direttamente con un rappresentante dell'azienda in merito a potenziali feste o problematiche relative a qualsiasi struttura ricettiva nelle vicinanze.
La linea di protezione attiva 24 ore su 24 consente di contattare direttamente un team di sicurezza specializzato per richiedere assistenza, ad esempio per segnalare la presenza di una persona non autorizzata durante un soggiorno.
Una nuova funzionalità di sicurezza per chi viaggia da solo, pensata per promuovere un'esperienza di viaggio sicura.
Sensori di rumore gratuiti per gli host in Spagna, utili per prevenire e risolvere potenziali problemi, tutelando al contempo la privacy degli ospiti.
Supporto alle indagini di polizia in tutto il mondo.
I consigli di sicurezza che forniscono sono pensati per gli ospiti, affinché li tengano in considerazione quando scelgono un alloggio, interagiscono con altre persone ed evitano le frodi online.
