« Huit heures du matin est toujours un bon moment pour demander des informations au client et dissiper ses doutes, réunir les gens sur Zoom et se montrer, sans chiens, sans enfant qui pleure, en portant un beau t-shirt aux couleurs de l'entreprise, en ayant une belle apparence, où l'on fait preuve de professionnalisme », dit-il.
PUNTA CANA – Jürgen Klaric, influenceur du secteur immobilier, estime que le client idéal est celui qui a la plus grande capacité à assumer des mensualités. « Nous sommes conseillers en immobilier à haut rendement, nous demandons donc au client de quel montant il dispose pour l'achat et pour ses mensualités. C'est celui qui a le plus de liquidités et, par conséquent, celui qui achète le plus », explique-t-il.
Klaric a donné ses explications lors d'une réunion avec l'équipe commerciale de l'agence immobilière Élite House, venue dans la principale destination touristique du pays pour visiter le complexe Vista Cana et recevoir une formation du gourou de la neuro-vente, qui en est l'un des principaux promoteurs.
Dans sa recette pour le marketing par chat, il conseille de ne pas proposer plus de deux projets sur WhatsApp.
L'entrepreneur immobilier prospère comprend qu'un agent immobilier devrait tenir trois réunions Zoom par jour, et il insiste sur le fait qu'il doit disposer des outils de base de qualité pour démontrer son professionnalisme aux clients potentiels.
« Huit heures du matin est toujours un bon moment pour demander des informations au client et dissiper ses doutes, réunir les gens sur Zoom et se montrer, sans chiens, sans enfant qui pleure, en portant un beau t-shirt aux couleurs de l'entreprise, en ayant une belle apparence, où l'on fait preuve de professionnalisme », dit-il.
Leur formule comprend l'investissement dans un bon éclairage, une caméra avec une résolution adéquate, une connectivité de qualité pour éviter les déconnexions intempestives, un arrière-plan avec l'identité de la marque et le fait de ne pas se comporter comme un « vendeur médiocre ».
Après avoir épuisé ce protocole dans le cadre de sa stratégie de marketing par chat, il suggère de passer de Zoom à des visites en personne obligatoires, où, selon lui, « 8 clients sur 10 achètent ». Sur la base de ses résultats, il suggère deux visites par semaine.
Klaric conseille aux agents immobiliers de ne pas laisser leurs clients « se relâcher », en les recontactant tous les sept ou huit jours. « Envoyez-leur des vidéos, des messages vocaux, parlez-leur d'un projet solide, de rentabilité et de valorisation, mais faites-le sur un ton amical, sans insister. ».
Il conseille aux conseillers immobiliers qui souhaitent réussir de s'équiper d'une tablette, de réaliser des vidéos à chaque visite de leurs projets et de les partager.
Ajoutez aux trois appels Zoom quotidiens et aux deux visites hebdomadaires trois nouvelles campagnes publicitaires de 20 dollars chacune toutes les deux semaines, et si vous suivez cette formule à la lettre, Jürgen Klaric vous assure que votre portefeuille et vous-même serez ravis.
Vista Cana
Il s'agit d'un projet ambitieux en cours de construction à Punta Cana, dont Jürgen Klaric, l'un des investisseurs, est le principal promoteur ; qui, avec Emil Montás et César Moreta, en assure la promotion.
Ariel Castillo, PDG d'Elite House, a exprimé sa gratitude pour l'opportunité qui lui est offerte de voir son entreprise figurer parmi les agences chargées de la commercialisation de ce gigantesque complexe, qui devrait être l'un des plus modernes de la principale destination touristique de la République dominicaine.
