Par Yamalie Rosario
El Inmobiliario
SAINT-DOMINGUE.- La technologie est là pour rester, et avec elle le développement de nombreux services en ligne qui permettent aux citoyens de raccourcir les procédures bureaucratiques et d'économiser du temps et de l'argent.
El Inmobiliario a mené une enquête auprès de plusieurs agences d'État afin de déterminer les services en ligne offerts par diverses institutions gouvernementales liées aux secteurs de notre public cible : la construction, l'immobilier et le tourisme.
Le Guichet unique pour la construction (VUC), une réalisation du gouvernement actuel, figure en tête de liste des services en ligne offerts. Il s'agit d'un système intégré visant à moderniser le traitement et la délivrance des permis et autorisations au profit du secteur de la construction.
Ainsi, cette plateforme est présentée comme un outil permettant de rationaliser et de faciliter, dans un seul et même lieu cybernétique, les accréditations nécessaires au développement des travaux.
Le système virtuel sert de lien avec d'autres institutions concernées pour les procédures dans le secteur de la construction.
Une autre nouvelle plateforme est one.mitur.gob.go. Il s'agit du portail de services en ligne du ministère du Tourisme, accessible depuis le site web de l'institution.
Cette plateforme propose des statistiques actualisées sur le nombre de visites sur les portails en ligne du ministère du Tourisme, le nombre de demandes de licences et de permis déposées par l'Unité centrale des procédures touristiques (UCTT) et le nombre de visites touristiques jusqu'en août dernier.
Le site web permet aux utilisateurs d'accéder aux actualités, aux rapports et à la section transparence, ainsi que de consulter l'UCTT, les établissements proposant des services touristiques et les projets d'investissement touristique.
Elle dispose également d'un système de veille touristique qui fournit des statistiques permettant d'analyser le secteur et servant de base à la promotion de projets touristiques.
Une autre section vous permet de consulter les licences d'exploitation accordées par le ministère du Tourisme aux fournisseurs, d'accéder à des informations sur les projets de soutien au secteur du tourisme par le biais du Conseil de développement du tourisme, entre autres informations intéressantes.
La liste des services gouvernementaux en ligne comprend également le ministère des Travaux publics et des Communications (MOPC), une autre institution très active sur son site web. En se connectant à https://www.mopc.gob.do/, voient le message : « Discutez avec nous dès maintenant. »
el Inmobiliario a contacté la plateforme par l'intermédiaire d'un représentant du service client, qui a indiqué que le service de chat est disponible du lundi au vendredi, de 8h à 16h.
De plus, via le site web institutionnel du MOPC, les utilisateurs peuvent accéder à un catalogue en ligne qui comprend l'acquisition de services, les réclamations, les suggestions et les processus d'achat, tant auprès de l'entité susmentionnée que de RD Vial.
De plus, il existe un questionnaire de satisfaction qui était rempli par El Inmobiliario et un autre questionnaire concernant le site web.
La liste des institutions offrant des services virtuels comprend le Registre immobilier, qui dispose d'un catalogue exhaustif visant à fournir des informations et à gérer les demandes.
La liste des services offerts sur ce site Web comprend le bureau virtuel d'enregistrement des titres de propriété qui permet aux utilisateurs de soumettre leurs dossiers au registre foncier compétent.
De plus, elle permet la localisation des biens immobiliers grâce à la désignation cadastrale, une fonction qu'El El Inmobiliario a utilisée pour en vérifier l'efficacité. Cette fonctionnalité facilite la localisation géographique d'un bien.
Parmi les autres options offertes aux internautes du Registre immobilier, citons la consultation de dossiers, le précontrôle et un bureau virtuel pour les géomètres.
Le portail assure que ce dernier permet aux parties intéressées de soumettre leurs dossiers à la Direction régionale compétente des levés cadastraux par l'intermédiaire d'un bureau virtuel dédié aux géomètres.
La plateforme propose également la possibilité de consulter les calendriers d'audience des tribunaux fonciers à l'échelle nationale.
