183 708 demandes d'enregistrement de titres ont été reçues, dont 126 124 ont été délivrées ; 42 641 levés cadastraux, 26 049 délimitations de limites et 78 900 certifications de statut légal ont été délivrés.
SAINT-DOMINGUE.– Au total, 237 735 procédures relatives aux domaines de l’enregistrement des titres et des levés cadastraux ont été traitées par le Registre immobilier (RI) au cours du premier semestre de l’année, ce qui représente une augmentation de 26 % par rapport au premier semestre 2021.
Selon les chiffres présentés par l'agence sur ses processus et services, le RI a fourni un taux de résolution moyen de 105,08 %, dont la plus grande demande de procédures d'enregistrement et d'arpentage provenait des provinces de Santo Domingo, du District national, de Santiago, de La Altagracia et de La Vega, ainsi que des zones Nord et Est, respectivement.
Dans le domaine des levés cadastraux, un total de 42 641 demandes ont été traitées, dont 81,4 % ont été reçues via les plateformes numériques de l'institution, le bureau virtuel et l'application RIMóvil.
Les services d'inscription aux études supérieures ont reçu 183 708 demandes, dont 76,41 % déposées en personne et 23,59 % en ligne. Au total, 126 124 diplômes ont été délivrés.
« Nos efforts sont axés sur le renforcement continu de l'utilisation de nos canaux numériques dans le but de simplifier et de rationaliser davantage les processus et, surtout, de faciliter la vérification préalable de tous les services que nous offrons depuis le RI afin de dépasser les attentes de nos utilisateurs », a déclaré l'ingénieur Jhonattan Toribio Frías, directeur général de l'entité.
L'institution souligne que 282 529 usagers ont été pris en charge dans ses 24 bureaux répartis sur l'ensemble du territoire. Par ailleurs, 69 699 appels ont été traités par son centre de contact. Afin d'améliorer le service aux usagers, l'institution a élargi ses canaux de communication et mis à disposition du public un service de clavardage en ligne sur son site web.
À ce jour, le chat en ligne a aidé 1 602 utilisateurs pour des demandes liées aux dossiers, aux procédures et aux services.
Les statistiques du premier semestre indiquent que, parmi les services disponibles sur le site web institutionnel www.ri.gob.do, dans la rubrique « Nos services », la consultation des dossiers est le plus fréquemment utilisé. À l’échelle nationale, 26 049 levés cadastraux ont été réalisés et 78 900 certificats de statut légal ont été délivrés.
À propos du registre immobilier
Le Registre immobilier est le département du Conseil judiciaire chargé de la gestion systémique des organes administratifs établis par la loi sur le registre immobilier, numéro 108-05, du 23 mars 2005 et ses règlements d'application.
