L'entreprise a introduit deux nouvelles fonctionnalités afin d'offrir un service complet aux voyageurs.
Par Danielis Fermín
El Inmobiliario
LOS ANGELES, CALIFORNIE– Airbnb est devenu un choix privilégié des voyageurs pour trouver un hébergement et une source de revenus pour des milliers d'hôtes. Cependant, les clients souhaitaient un service plus complet pour les aider à organiser leurs voyages.
À cette fin, la société a introduit les fonctionnalités Services (pas encore disponibles en République dominicaine) et Expériences, où les utilisateurs peuvent, en plus de réserver leur séjour, sélectionner des excursions qui leur permettent d'explorer la ville comme les résidents locaux.
Ces innovations ont été annoncées par Brian Chesky, cofondateur et PDG d'Airbnb, lors de la présentation des nouveautés d'été, qui s'est tenue à Los Angeles, en Californie.
Selon Chesky, la plateforme, qui a déjà dépassé les 2 milliards d'arrivées de voyageurs, reçoit des propositions d'hôtes pour proposer des activités originales et exclusives sur le site.
Les 650 destinations proposent un large éventail d'activités culturelles, gastronomiques, animalières, de plein air et nautiques. Des visites de musées et de galeries, ainsi que des circuits culinaires, sont également possibles.
Brian Chesky, cofondateur et PDG d'Airbnb. (Photo : Danielis Fermín).
Opportunité entrepreneuriale
Les hôtes pourront mettre en valeur des expériences complémentaires à leurs services et ainsi augmenter leurs revenus. Pour ce faire, ils devront soumettre leurs propositions et fournir des certifications attestant de leur expérience et de leur expertise. Ces documents seront évalués par l'entreprise afin de garantir leur conformité aux normes de sécurité et d'excellence.
« Si vous connaissez bien votre ville et proposez une expérience unique que l’on ne trouve nulle part ailleurs, envoyez votre candidature pour devenir hôte sur Airbnb.com/host/experiences », invite l’entreprise.
Nouvelle interface
Pour améliorer la gestion des hôtes, Airbnb a lancé une version remaniée de sa plateforme, permettant aux hôtes de lier leur calendrier de réservation à Google Agenda.
