SAINT-DOMINGUE – Mariano Briceño, investisseur vénézuélien présent sur le marché dominicain depuis plus de 20 ans, a partagé sa stratégie de plus de 40 ans dans le secteur de la promotion immobilière lors du troisième Forum CENI Expo. Son secret ? Une offre axée sur la valeur.
Dans son discours d'ouverture devant plus de 250 acteurs des secteurs de l'immobilier et de la construction présents à l'événement, il a conseillé à ceux qui souhaitent se lancer dans des projets dans ce secteur de réaliser une analyse concurrentielle en première étape, afin de comprendre la situation du marché. « Les sociétés immobilières rencontrent des difficultés en raison de l'arrivée fréquente de nouveaux agents sur le marché », a expliqué l'ingénieur.
« Comment puis-je m’assurer que ma proposition de valeur reste pertinente ? Je dois voir qui entre sur le marché, en particulier ceux qui disposent de ressources financières plus importantes, et être très clair sur qui, à tout moment, pourrait faire partie de l’entreprise à l’avenir », a-t-il recommandé.
Il a déclaré que son entreprise, Grupo Bricket, est un promoteur car elle croit que tout ce qu'elle produit ne concerne pas le béton ou les murs, mais vise à abattre les barrières qui empêchent les gens de se développer et d'en profiter.
Mariano Briceño, lors de sa participation au troisième Forum Expo CENI. (Justo Feliz/El Inmobiliario).
Il a ajouté qu'ils prennent le temps de connaître le client, de lui demander ce qu'il veut, dans un esprit d'innovation, de créativité et d'amélioration, en adoptant l'honnêteté, la responsabilité, l'engagement et le travail d'équipe comme philosophie.
« La première étape consiste à connaître le client, à identifier ceux qui ont des besoins communs et à les transformer en opportunités commerciales », a souligné l'intervenant.
Il a déclaré que la mise en pratique d'une gestion efficace est le concept qu'il privilégie dans le métier de promoteur immobilier.
Briceño estime qu'il faut toujours tenir compte des obstacles susceptibles de surgir lors d'une vente. Cela implique de comprendre le pouvoir de négociation du client, ses ressources disponibles, ses contraintes de temps, son aversion au risque, sa situation financière et sa situation actuelle. « Après avoir recueilli et analysé ces informations, une décision stratégique s'impose : miser sur la valeur, le coût ou la spécialisation. ».
Concernant la question des coûts, il a estimé que la qualité devait être maintenue, en ajoutant de la valeur, « même si cela coûte un peu plus cher ».
Il a déclaré qu'il était nécessaire de se concentrer sur le facteur de différenciation, en vendant des produits ou des services uniques qui se démarquent de la concurrence sur un point important et que le marché apprécie.
Concernant cette approche, il a fait remarquer : « Concentrez-vous sur un créneau où une entreprise peut exceller en répondant aux besoins et aux désirs spécifiques d'un groupe de clients important ou mal desservi. ».
« Il est essentiel de posséder des connaissances suffisantes sur les processus de construction, dans le domaine du financement et du service à la clientèle, avant, pendant et après la vente », a-t-il déclaré.
Briceño a affirmé que l'avenir des entreprises repose sur le développement durable, soulignant que son entreprise, Grupo Bricket, alloue une quantité importante d'espaces verts par personne dans ses projets. « Tout cela doit profiter aux individus et à la communauté. ».
Il a fait remarquer que le secteur immobilier est une activité passionnante : « Il englobe tout ce qui se trouve au-dessus et en dessous de la terre, tout ce qui offre un abri aux êtres humains ; il possède des caractéristiques uniques car le produit est consommé sur le long terme. ».
Il a ajouté : « Il y a aussi la composante subjective qui touche aux rêves, aux économies, aux éléments qui l'amènent à prendre cette décision. ».
Il a fait valoir que, dans le cas de sa marque, ils mettent en œuvre un programme de « gestion communautaire » basé sur le principe qu'une fois les projets terminés, ils restent auprès de la communauté afin qu'elle puisse apprendre à vivre et à être autonome.
« L’un des aspects importants est le processus post-vente, la gestion communautaire où des personnes de l’entreprise vivent avec la communauté pour qu’elle soit autosuffisante, l’éducation des gens, car différentes personnes sont impliquées et la vie en communauté est meilleure que dans un espace réduit », a souligné l’homme d’affaires.
