L’objectif principal de ce programme était de doter les participants des compétences nécessaires pour relever les défis actuels en matière de gestion des destinations touristiques.
SAINT-DOMINGUE.-Le Centre de technologie et de formation continue (TEP) de l'Université pontificale catholique Madre y Maestra (PUCMM) a célébré la semaine dernière la cérémonie de clôture de la première promotion du Diplôme en gestion de destination, un programme de formation auquel ont participé 22 participants, dont 19 techniciens et directeurs des Offices locaux de promotion touristique (OPT) du Vice-ministère de la gestion de destination du Ministère du tourisme (Mitur).
Ont également participé à cette première promotion des représentants du Cluster touristique de Puerto Plata, du Cluster touristique de la Sierra et du Forum environnemental de Samaná, qui ont tous suivi avec succès le rigoureux programme académique.
Le programme de diplôme comprenait sept modules répartis sur huit mois, pour un total de 110 heures de formation. Son objectif principal était de doter les participants des compétences nécessaires pour relever les défis actuels de la gestion des destinations touristiques, en leur fournissant une base conceptuelle solide, en analysant les rôles et les fonctions des acteurs d'une destination, ainsi que la coordination efficace entre les secteurs public, privé et de la société civile.
Le programme abordait des sujets tels que l'aménagement du territoire, l'impact du changement climatique, la diversification vers de nouveaux marchés et les stratégies de marketing en ligne et hors ligne. L'objectif est de faciliter la transition des guides touristiques locaux vers des organismes de gestion de destinations (OGD) avec une approche plus compétente et efficace, selon un communiqué de presse.
Lors de la cérémonie de clôture du programme de diplôme, les étudiants ont présenté en équipe leurs projets de fin d'études, dans lesquels ils ont analysé les possibilités d'amélioration de cinq destinations touristiques dominicaines : Jamao al Norte, Nagua, Santiago Rodríguez, Barahona et l'île de Saona.
« Je suis très heureuse d’apprendre que vous avez dû vous rendre sur place pour, grâce à des recherches de terrain, voir et recueillir toutes ces données que vous avez présentées », a déclaré la vice-ministre de la Gestion du tourisme du Mitur, Patricia Mejía, à la fin de ces présentations.
« Grâce aux partenariats public-privé que nous avons cherché à établir et à cette vision des organismes de gestion de destinations (OGD), le vice-ministre encourage le changement. Notre mission est de créer les premiers OGD en République dominicaine, tant dans les destinations émergentes que dans les destinations établies, que ce soit à Santiago Rodríguez, à Samaná ou ailleurs », a souligné le vice-ministre.
Yira Vermenton, directrice des initiatives touristiques provinciales, a également prononcé quelques mots de remerciement au nom de Mitur.
Lors de son discours d'ouverture, la professeure Clara Barriola, coordinatrice du programme de diplôme, a souligné qu'elle espérait que cette première promotion marquerait le début d'un processus de formation qui pourrait s'étendre au sein du ministère du Tourisme et toucher divers acteurs, tels que les conseils locaux, « afin qu'ils disposent d'un représentant qui connaît le tourisme et sait comment travailler ensemble au bénéfice de la destination », a-t-elle précisé.
Lors de la cérémonie de clôture de ce programme de diplôme, les diplômés ont reçu un exemplaire numérique du premier Manuel dominicain de gestion des destinations touristiques. Cette ressource précieuse leur a été remise par Lissette Gil, représentante du projet Destinations du futur (DEFUTUR) Samaná, marquant ainsi une étape importante dans la professionnalisation du secteur touristique du pays.
Au nom du TEP de la PUCMM et de ses enseignants, Carlos Gómez, responsable de la formation continue et des services aux entreprises du TEP, a remercié le ministère du Tourisme et l'École de tourisme et de gastronomie de la PUCMM pour leur soutien et leur engagement dans la formation et le développement de ce programme.
