SAINT-DOMINGUE.- Les entreprises de cryptomonnaies, en tant que composante essentielle de l'écosystème Fintech, sont confrontées à un défi de communication important en Amérique latine, alors que leur adoption massive se consolide en termes d'utilisateurs, de croissance des actifs et de capitaux levés grâce à diverses levées de fonds.
Toutefois, selon un communiqué publié par la Banque centrale de la République dominicaine en septembre 2021, celle-ci a indiqué que ce mode de paiement actuel ne bénéficie pas de son soutien et, par conséquent, ne jouit pas de la protection juridique accordée par le cadre légal de la République dominicaine ; une situation qui ralentit le développement des cryptomonnaies dans le pays.
Toutefois, d'une manière générale, le secteur de la Fintech a attiré près de 15 milliards de dollars en Amérique latine en 2021, ce qui représente une formidable opportunité commerciale pour la mise en œuvre des monnaies numériques dans le commerce.
Face à ce constat, le rapport LLYC, intitulé « Communication : opportunités et défis pour les entreprises de cryptomonnaies », analyse comment les entreprises de ce secteur peuvent tirer parti de diverses ressources et outils de communication pour élaborer une stratégie efficace leur permettant d’atteindre leurs objectifs commerciaux dans des environnements complexes et exigeants. Ceci est particulièrement pertinent dans des pays comme la République dominicaine, où il reste encore beaucoup à faire en matière d’actifs virtuels.
À l'aide Big Data, la conversation dans quatre pays (Argentine, Brésil, Colombie et Mexique) a été analysée, soulignant que la conversation numérique sur le sujet est menée par les plateformes d'échange, qui sont à leur tour les plus intéressées à éradiquer la désinformation et les mythes sur le monde des cryptomonnaies au détriment de leur réputation.
Avec l'essor international des cryptomonnaies, les entreprises de l'écosystème sont naturellement contraintes de se positionner face à une concurrence de plus en plus féroce. Dans ce contexte, l'un des principaux défis de communication pour ces entreprises est d'accroître leur visibilité sur le marché et d'informer le public sur l'écosystème des monnaies numériques et ses avantages par rapport aux autres méthodes d'investissement et d'épargne. L'objectif est de favoriser l'adoption des cryptomonnaies et de dissiper les idées reçues et la méfiance qui entourent ce secteur d'activité, pourtant présent depuis plus d'une décennie.
Parmi les facteurs clés identifiés pour améliorer la communication dans ces entreprises, on peut citer :
- La communicationdoit être une priorité et un marathon, pas un sprint. Elle doit être intégrée au plan d'affaires de l'entreprise dès le départ.
- L'éducation sur les cryptomonnaies est essentielle. L'un des freins à leur adoption est le manque de connaissances sur ces outils d'épargne et d'investissement, une désinformation qui engendre la méfiance.
- Constituez-vous un réseau d'alliés pour vous soutenir. Il est essentiel de connaître les journalistes qui couvrent le secteur des cryptomonnaies et de comprendre le fonctionnement de la presse.
- La communication n'est pas du marketing. Il est important de faire la distinction entre ce qui relève de l'information et ce qui n'en relève pas.
- Un pour tous et tous pour un. Avant de communiquer avec l'extérieur, le public prioritaire d'une entreprise de cryptomonnaies est sa propre équipe ; c'est donc elle qui doit être informée en premier.
- La communication est elle aussi numérique. Les frontières entre le monde physique et le monde numérique s'estompent, et les réseaux sociaux jouent un rôle de plus en plus important dans le positionnement.
- Thermomètre du marché. Outre la presse, il est essentiel d'établir des relations avec les institutions publiques et les organisations commerciales d'intérêt pour le monde des cryptomonnaies.
- Faire appel à la dimension émotionnelle du public : au-delà des affaires, la communication comporte un aspect plus émotionnel.
Le rapport complet est disponible ici.
À propos de LLYC
LLYC est un cabinet de conseil international en communication, marketing digital et affaires publiques qui accompagne ses clients dans la prise de décisions stratégiques proactives. S'appuyant sur la créativité, l'innovation et l'expérience nécessaires, LLYC les aide à les mettre en œuvre en minimisant les risques, en saisissant les opportunités et en veillant systématiquement à leur réputation. Dans un contexte actuel de bouleversements et d'incertitudes, LLYC accompagne ses clients dans la réalisation de leurs objectifs commerciaux à court terme et l'élaboration d'une vision à long terme visant à préserver leur légitimité sociale et à renforcer leur prestige.
LLYC (BME : LLYC) est cotée sur le marché alternatif espagnol BME Growth. Elle possède actuellement 20 bureaux en Argentine, au Brésil (São Paulo et Rio de Janeiro), en Colombie, au Chili, en Équateur, en Espagne (Madrid et Barcelone), aux États-Unis (Miami, New York et Washington, D.C.), au Mexique, au Panama, au Pérou, au Portugal et en République dominicaine. Elle propose également ses services par l'intermédiaire de sociétés affiliées sur d'autres marchés d'Amérique latine. Les deux principales publications du secteur classent LLYC parmi les plus importantes agences de communication au monde. Elle se classe 36e mondiale en termes de chiffre d'affaires selon le rapport 2022 de PRWeek sur les agences de communication internationales et 42e au classement mondial 2022 de PRovoke.
LLYC a été élue meilleure agence de conseil en communication en Europe en 2022 lors des PRWeek Global Awards, et agence de conseil en communication de l'année en Amérique latine lors des International Business Awards 2021.
