Le nouveau système permettra la gestion en ligne des autorisations de sortie des mineurs depuis n'importe où dans le monde et promet de simplifier un processus qui, pendant des années, a impliqué des files d'attente, de la paperasserie et des coûts élevés
SAINT-DOMINGUE – Ce qui représentait depuis des années l'une des procédures les plus fastidieuses pour des milliers de familles dominicaines – visites en personne, documents physiques, légalisations et longues attentes – peut désormais être effectué à partir d'un téléphone portable ou d'un ordinateur en quelques minutes.
Le gouvernement dominicain a présenté ce jeudi le nouveau permis de sortie pour mineurs (PSM), entièrement numérique, une plateforme qui permettra d'effectuer le processus d'autorisation de voyage pour les mineurs sans qu'ils aient à se rendre physiquement dans les bureaux publics ni à transporter de documents imprimés.
Cette initiative a été présentée par le président Luis Abinader, en collaboration avec la Direction générale des migrations et le programme « Zéro bureaucratie », dans le cadre de la stratégie de transformation numérique de l'État.
Selon la présidence, le système permettra de finaliser la procédure depuis n'importe où dans le monde grâce à la vérification biométrique, la signature numérique et la validation de l'identité électronique, avec des délais de livraison estimés à 20 minutes maximum.
Une procédure qui pourrait coûter jusqu'à 30 000 RD$
Entre 2025 et 2026, le Département de l'immigration a délivré plus de 80 000 permis de sortie à des mineurs. Cependant, la procédure traditionnelle impliquait de nombreuses démarches en personne, des légalisations et, dans de nombreux cas, le recours à des intermédiaires.
D'après les données fournies par le gouvernement, le coût total pourrait varier entre 4 000 et 30 000 RD$ selon le type d'intervention et la zone où elle a été effectuée, notamment dans les destinations touristiques.
Avec le nouveau système, le processus aura un coût fixe de 6 300 RD$ une fois la période pilote terminée, un montant qui comprend les frais d’immigration, la légalisation, la certification de filiation et les services notariaux numériques.
Par ailleurs, le service restera gratuit jusqu'au 28 juin 2026 afin de permettre aux familles de tester la plateforme et aux autorités d'en évaluer les performances.
Qu’est-ce qui change avec le nouveau permis numérique ?
L'un des principaux changements sera la suppression d'une grande partie de la documentation physique.
Les autorités ont expliqué qu'il ne sera plus nécessaire de numériser ni de télécharger les actes de naissance grâce à l'interopérabilité avec la Commission électorale centrale (JCE). De plus, le consentement parental sera validé par une procuration électronique.
Une fois approuvé, le permis sera lié numériquement au passeport du mineur et pourra être validé électroniquement au moment du voyage.
Dans cette première étape, le système sera uniquement accessible aux parents dominicains qui autorisent l'autre parent à voyager avec leurs enfants mineurs.
Le gouvernement s'est engagé à réduire la bureaucratie
Lors de la présentation, le président Luis Abinader a déclaré que la modernisation des services publics vise à transformer la relation entre les citoyens et l'État.
« Moins de bureaucratie, c’est plus de temps pour vivre, produire, s’épanouir et partager avec sa famille », a déclaré le président.
Cette initiative s'inscrit dans le cadre du programme Zéro Bureaucratie, créé par le décret 640-20, dans le but de simplifier les procédures administratives et de numériser les services de l'État.
Selon les données officielles, le programme est intervenu dans plus de 362 procédures au sein de 71 institutions publiques et a permis de réduire les délais de réponse dans divers services gouvernementaux jusqu'à 50 %.
Les autorités ont également annoncé que d'autres processus seront transformés selon le même modèle, notamment l'enregistrement des entreprises 24 heures sur 24 et une refonte complète du système de permis de construire.
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