La gestion des sargasses, le capital humain et les coûts d'exploitation ont marqué la performance du secteur touristique au cours de l'année.
SAINT-DOMINGUE.- Le président de l'Association des hôtels et du tourisme de la République dominicaine (ASONAHORES), Juan Bancalari, a défini 2025 comme une année marquée par d'importants défis opérationnels, environnementaux et réglementaires pour le secteur touristique dominicain, dans un contexte de croissance soutenue de l'activité.
L'homme d'affaires a expliqué que l'un des principaux défis rencontrés au cours de l'année a été la gestion des risques climatiques et environnementaux, notamment l'impact des sargasses et la nécessité de renforcer les systèmes de gestion des déchets dans les différentes destinations touristiques du pays.
Il a indiqué que ces situations nécessitaient une coordination constante entre les secteurs public et privé, ainsi que la mise en œuvre de réponses techniques opportunes afin de réduire leur impact sur les activités touristiques et la compétitivité de la destination.
Bancalari a également souligné que l'attraction, la formation et la fidélisation du capital humain représentaient un autre défi important, notamment en ce qui concerne les profils techniques et le management intermédiaire, dans un contexte de forte demande de main-d'œuvre.
Selon lui, cette réalité a incité le secteur à renforcer les programmes de formation et de perfectionnement professionnel, dans le but de maintenir les normes de qualité du service touristique.
Il a également averti que la hausse des coûts d'exploitation et un environnement réglementaire de plus en plus exigeant nécessitaient une gestion syndicale plus technique et stratégique pour préserver la compétitivité du tourisme dominicain.
Performance
Malgré ces défis, le président d'ASONAHORES a qualifié les performances du secteur en 2025 de positives et stratégiques, soulignant la stabilité opérationnelle et la croissance soutenue de la demande.
Il a souligné que le renforcement des liaisons aériennes et la confiance des investisseursavaient facilité l'expansion du secteur hôtelier et la mise en œuvre de nouveaux projets touristiques dans différentes destinations à travers le pays.
Bancalari a fait valoir que le dialogue public-privé permettait de progresser dans l'amélioration des cadres réglementaires relatifs aux permis, à la planification de l'utilisation des terres, aux investissements hôteliers et au développement immobilier associé au tourisme.
Au cours de l'année, l'association a indiqué avoir piloté des événements stratégiques tels que DATE 2025 et le Salon professionnel, qui en était à sa 37e édition, visant à promouvoir la destination à l'international et à renforcer les chaînes de production.
De même, elle a annoncé le Forum sur l'investissement, axé pour la première fois sur le tourisme sportif, ainsi que le premier Forum des femmes, destiné à mettre en lumière le leadership féminin dans le secteur du tourisme et dans la société.
Perspectives pour 2026
Pour 2026, Juan Bancalari a déclaré qu'ASONAHORES concentrerait ses efforts sur l'amélioration de l'efficacité réglementaire et le renforcement de la planification territoriale, dans le but de soutenir la croissance du tourisme de manière plus ordonnée.
Il a également souligné que la priorité sera donnée à la promotion du développement durable, à la compétitivité de la destination et au renforcement des infrastructures publiques dans les zones touristiques, grâce à une coordination continue avec les autorités.
Histoire
L'Association des hôtels et du tourisme de la République dominicaine (ASONAHORES) a été fondée le 18 juin 1962 et est l'organisation faîtière du secteur touristique national.
Elle compte actuellement 426 membres, parmi lesquels des hôtels, des entreprises du secteur, des restaurants et des associations régionales et sectorielles, et fait office de principal interlocuteur du secteur privé auprès de l'État sur les questions stratégiques relatives à l'industrie du tourisme.
