SAINT-DOMINGUE.- Danielis Fermín, communicateur et journaliste numérique, a affirmé que la clé de la réussite des entreprises réside dans une communication correcte de ce qu'elles font.
Lors de sa participation en tant qu'exposant au troisième forum CENI Expo, qui s'est tenu le 2 mai à l'hôtel Dominican Fiesta, le responsable de la communauté des médias sociaux a exhorté les marques à raconter des histoires car « les gens se connectent entre eux, c'est pourquoi nous devons raconter des histoires ».
Abordant le rôle des médias sociaux à l'ère actuelle, Fermín a clairement indiqué qu'il n'est pas nécessaire d'être présent sur tous, mais plutôt de créer des comptes sur les réseaux sociaux « qui nous permettent de nous connecter rapidement avec de nombreuses personnes ».
« On se laisse submerger, il faut réduire notre anxiété concernant le nombre d'abonnés et se concentrer sur des objectifs clairs : pourquoi suis-je sur un réseau social ? Connaître le public auquel je m'adresse, ce n'est pas la même chose de vendre une maison à une famille qu'à une femme célibataire », a expliqué l'expert.
Il a insisté sur le fait que les entreprises doivent identifier où se trouve leur public. « S’il s’agit de propriétés de luxe, TikTok pourrait être une bonne option. Il faut trouver le message qui correspond à cette marque, mettre en avant les avantages du bien, être constant et patient », a-t-il recommandé.
Danielis Fermín lors de sa présentation. Justo Feliz/El Inmobiliario.
Concernant le contenu utile qui devrait être présent quotidiennement sur les réseaux sociaux, Fermín a recommandé de publier des informations pertinentes, telles que poser des questions, partager des événements historiques, des tutoriels, des comparaisons avant/après, des citations célèbres, des témoignages de réussite et « apprendre à vendre sans vendre ». « Le contenu doit divertir, éduquer, informer et inspirer », a-t-il souligné.
Elle a suggéré de planifier et d'organiser le contenu, ainsi que d'apprendre l'art de raconter des histoires. « Chacun a des besoins différents. Partager des anecdotes et des expériences permet de faire évoluer le point de vue des autres », a-t-elle affirmé.
Concernant les outils actuellement utilisables, il a cité ChatGPT, Answer, Gemini, Capcut, Canva, Facetune, entre autres.
Il a souligné l'importance d'utiliser des images de qualité sur les réseaux sociaux.
« Votre histoire est ce que beaucoup de gens ont besoin d’entendre pour sortir de l’impasse et entrevoir la lumière au bout du tunnel », a conclu le spécialiste.
