Airbnb a annoncé mercredi l'introduction de nouveaux outils anti-fêtes aux États-Unis et au Canada afin d'identifier les réservations potentiellement à haut risque et d'empêcher ces utilisateurs d'abuser de la plateforme.
En juin, la plateforme de réservation de logements a annoncé que son interdiction temporaire des fêtes deviendrait permanente. Face à la persistance de ces fêtes, Airbnb s'efforce toujours de faire respecter cette politique et prend des mesures pour limiter les fêtes non autorisées, c'est-à-dire celles organisées à l'insu et sans le consentement des hôtes.
« Cela fait partie intégrante de notre engagement envers notre communauté d'accueil, qui respecte ses voisins et ne souhaite pas être associée aux dommages matériels et autres problèmes pouvant découler de groupes non autorisés ou perturbateurs », a déclaré la société dans un communiqué.
À cette fin, l'entreprise a publié un communiqué expliquant le fonctionnement de ce nouvel outil. Le système analysera des facteurs tels que l'historique des commentaires positifs (ou leur absence), le temps passé par le voyageur sur Airbnb, la durée du séjour, la distance jusqu'au logement, et s'il s'agit d'un jour de semaine ou d'un week-end, entre autres.
L'objectif principal est de tenter de réduire la capacité des personnes mal intentionnées à organiser des fêtes non autorisées qui ont un impact négatif sur les hôtes, les voisins et les communautés.
« Une version similaire de ce système est testée en Australie depuis octobre 2021, où elle s’est avérée très efficace. Nous avons constaté une baisse de 35 % des incidents liés aux fêtes non autorisées dans les zones australiennes où ce projet pilote a été mis en place. Nous prévoyons un succès similaire lorsque nous commencerons à le tester aux États-Unis et au Canada », a indiqué Airbnb.
Cette technologie vise à empêcher les tentatives de réservation. Airbnb assure aux voyageurs qui ne peuvent pas réserver un logement entier à cause de ce système qu'ils pourront toujours réserver une chambre privée (où l'hôte est plus susceptible d'être physiquement présent) ou une chambre d'hôtel via Airbnb.
Ils ont indiqué qu'ils communiqueraient de manière transparente les résultats de cette phase d'essai et les prochaines étapes de leur interdiction des fêtes.
Source : Diario Libre USA
