Η εταιρεία ανέφερε ότι αυτή η ενσωμάτωση ανταποκρίνεται σε μια αυξανόμενη τάση προς πολυλειτουργικές εφαρμογές
ΣΑΝΤΟ ΝΤΟΜΙΝΓΚΟ – Η Uber έκανε ένα βήμα πέρα από την αστική κινητικότητα και ανακοίνωσε την ενσωμάτωση κρατήσεων καταλυμάτων στην εφαρμογή της, μια λειτουργία που επιτρέπει στους χρήστες να έχουν πρόσβαση σε περισσότερα από 700.000 ξενοδοχεία παγκοσμίως χωρίς να εγκαταλείψουν την πλατφόρμα.
Σύμφωνα με την εταιρεία, αυτό το νέο εργαλείο, με την ονομασία «Ξενοδοχεία στην Uber», επιδιώκει να απλοποιήσει τον προγραμματισμό ταξιδιών συγκεντρώνοντας τη μεταφορά, τη διαμονή και άλλες υπηρεσίες που σχετίζονται με την εμπειρία του χρήστη σε ένα μέρος.
"Όλα σε ένα" για τον ταξιδιώτη
Σύμφωνα με την εταιρεία, η λειτουργία επιτρέπει στους χρήστες να συγκρίνουν τιμές, να διαβάζουν κριτικές, να εξερευνούν διαθέσιμες υπηρεσίες και να επιβεβαιώνουν κρατήσεις απευθείας από την εφαρμογή, εξαλείφοντας την ανάγκη χρήσης πολλαπλών πλατφορμών. Ολόκληρη η διαδικασία κράτησης, συμπεριλαμβανομένης της πληρωμής και της επιβεβαίωσης, διαχειρίζεται στο ίδιο σύστημα.
Η Uber δήλωσε ότι αυτή η ενσωμάτωση ανταποκρίνεται σε μια αυξανόμενη τάση προς τις πολυλειτουργικές εφαρμογές, όπου οι χρήστες επιδιώκουν να καλύψουν διάφορες ανάγκες χωρίς να αλλάξουν το ψηφιακό τους περιβάλλον. Υπό αυτή την έννοια, η εταιρεία στοχεύει να γίνει ένας ταξιδιωτικός κόμβος.
Περιορισμένη διαθεσιμότητα, προς το παρόν
Παρόλο που ο κατάλογος ξενοδοχείων έχει παγκόσμια εμβέλεια, η Uber σημείωσε ότι, σε αυτή την αρχική φάση, η λειτουργία είναι διαθέσιμη μόνο σε χρήστες που βρίσκονται στις Ηνωμένες Πολιτείες. Ωστόσο, άφησε ανοιχτό το ενδεχόμενο επέκτασης της υπηρεσίας σε άλλες αγορές στο μέλλον.
Η εταιρεία εξήγησε επίσης ότι, προς το παρόν, προσφέρονται μόνο κρατήσεις ξενοδοχείων, αν και δεν αποκλείει την ενσωμάτωση άλλων τύπων καταλυμάτων, όπως εξοχικές κατοικίες, σε μελλοντικές ενημερώσεις.
Οφέλη και αφοσίωση
Στο πλαίσιο της στρατηγικής της, η Uber τόνισε ότι οι χρήστες που είναι εγγεγραμμένοι στο πρόγραμμα Uber One μπορούν να έχουν πρόσβαση σε πρόσθετα οφέλη. Αυτά περιλαμβάνουν επιστροφή μετρητών 10% σε πίστωση για κάθε κράτηση ξενοδοχείου, η οποία μπορεί στη συνέχεια να χρησιμοποιηθεί για διαδρομές ή παραγγελίες εντός της εφαρμογής.
Η εταιρεία ανέφερε επίσης ότι αυτοί οι χρήστες μπορούν να λάβουν εκπτώσεις σε επιλεγμένες διαμονές, καθώς και γνωστά οφέλη του προγράμματος, όπως δωρεάν αποστολή και μερικές επιστροφές χρημάτων σε ταξίδια.
Πέρα από τη διαμονή
Η ενσωμάτωση των ξενοδοχείων δεν έρχεται μόνη της. Όπως εξήγησε η Uber, η νέα λειτουργία συμπληρώνεται από άλλα εργαλεία που έχουν σχεδιαστεί για να βελτιώσουν την εμπειρία του ταξιδιώτη, όπως προτάσεις εστιατορίων, επιλογές μεταφοράς από και προς το αεροδρόμιο και υπηρεσίες παράδοσης απευθείας στο ξενοδοχείο.
Επιπλέον, σημείωσε ότι συνεχίζει να επεκτείνει την προσφορά της με νέες δυνατότητες, όπως εξατομικευμένες παραγγελίες και φωνητικούς βοηθούς που διευκολύνουν τη διαχείριση των υπηρεσιών ενώ ο χρήστης βρίσκεται εν κινήσει.
Γιγαντιαίος ανταγωνισμός
Η Uber εντάσσεται στις τάξεις των κορυφαίων ταξιδιωτικών ιστοσελίδων στον κόσμο, οι οποίες αυτή τη στιγμή κυριαρχούνται από την Booking.com, μία από τις μεγαλύτερες και πιο δημοφιλείς ταξιδιωτικές ιστοσελίδες στον κόσμο, με περισσότερες από 1,5 εκατομμύριο κρατήσεις διανυκτερεύσεων κάθε μέρα, σύμφωνα με στοιχεία της πλατφόρμας ξενοδοχείων Cloudbeds, η οποία σημειώνει ότι ο ιστότοπος και οι εφαρμογές για κινητά είναι διαθέσιμες σε 43 γλώσσες και έχουν περισσότερες από 50 εκατομμύρια επαληθευμένες κριτικές επισκεπτών για καταλύματα σε περισσότερες από 200 χώρες.
Στη δεύτερη θέση βρίσκεται το Expedia.com, η ναυαρχίδα του ομίλου Expedia, η οποία περιλαμβάνει 200 ιστότοπους κρατήσεων ταξιδιών, συμπεριλαμβανομένων των Hotwire, Orbitz, Trivago και Travelocity, που εξυπηρετούν 75 χώρες και 35 γλώσσες, με περισσότερες από 600 εκατομμύρια μηνιαίες επισκέψεις, σύμφωνα με την ίδια την πλατφόρμα.
Προτεινόμενα αναγνώσματα:
