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El impacto del estrés en el sector inmobiliario

El estrés del sector inmobiliario puede afectar tu salud mental. Aprende a gestionarlo antes de llegar al límite.

Por Raquel Salas

Especial para El Inmobiliario

Suena el teléfono mil veces, citas de aquí para allá, alteración de la agenda por retrasos inesperados, un plan de pago desajustado por errores en la fórmula, negociaciones con la desarrolladora para ajustar las cuotas del cliente o extender un bloqueo. Esto es solo la punta del iceberg de lo que pasan los agentes inmobiliarios cada día.

Digo «pasan» porque sería un atrevimiento considerarme una agente inmobiliaria, ya que mi labor en el sector es desde el lado de los desarrolladores, enfocándome en ser soporte para que los asesores tengan un camino más fácil. Pero este no es el punto. A propósito de que el pasado 10 de octubre se celebró el Día Mundial de la Salud Mental, hoy quiero hablar como Raquel, coach y conferencista motivacional, sobre cómo esta dinámica convulsa del sector puede afectar nuestra salud emocional, mental y, como consecuencia, nuestra salud física.

El estrés, la incertidumbre, el sobrepensar y el constante sentido de urgencia terminan pasando factura.

Dinámicas que pueden afectar tu bienestar emocional y mental:

El estrés, la incertidumbre, el sobrepensar y el constante sentido de urgencia. Si bien es cierto que el objetivo es lograr las metas del mes o la temporada, conseguir la mayor cantidad de cierres, también es cierto que algunos clientes demandan tiempo y energía, pero se toman su espacio para decidir. Esta dinámica puede generar frustración y llevarte a pensar cómo resolverás tus compromisos económicos si contabas con ese recurso. La consecuencia es que puedes empezar a actuar desde un sentido de urgencia desproporcionado, lo que eleva los niveles de estrés negativo.

Sí, existen dos tipos de estrés. El psicólogo español José Miguel Sánchez, experto en alto rendimiento y conferencista top 100, define en uno de sus videos: “Hay dos tipos de estrés. El estrés positivo o eustrés es el que te moviliza a la acción, aumenta tu nivel de activación e incluso te ayuda a responsabilizarte de lo que tienes que hacer. Por otro lado, está el estrés negativo o distrés, que acelera tu corazón hasta llevarlo a la taquicardia, aumenta tu nivel de respiración y descompensa tu tensión arterial. Ambos están relacionados con la presión: la externa, a la que te someten las circunstancias, y la interna, que a veces juega en tu contra”. (Paráfrasis).

Estrés y equilibrio:

Como bien explica Sánchez, ambos tipos de estrés pueden gestionarse. El estrés positivo se puede mantener a raya si logramos construir una vida equilibrada. El estrés negativo se puede prevenir siempre que no provenga de un desbalance en neurotransmisores u otros compuestos que regulan el estado de ánimo.

Recomendaciones desde mi experiencia:

Mis primeros meses en este sector casi me llevaron al colapso, al intentar estar en todo y para todos. Viendo las primeras señales de ansiedad y estrés crónico, hasta el punto de no poder conciliar el sueño por el exceso de pensamientos, decidí buscar ayuda profesional y ajustar mi vida. Aquí te dejo algunas recomendaciones:

Trabaja siempre con una agenda y educa a tus clientes para que respeten los tiempos. Establece descansos cortos a lo largo del día; algo tan simple como tomarte cinco minutos para respirar puede marcar la diferencia. Dedica un día a desconectar por completo, incluyendo las pantallas. Haz ejercicio, incluso un paseo corto funciona. Cuida tu alimentación y duerme bien. Todo esto parece un cliché, y seguramente ya lo has escuchado, pero como decimos aquí: «el dominicano no pone candado hasta que le roban». No me tomé en serio nada de esto hasta que llegué al límite.

Otras recomendaciones:

El sector está lleno de opciones y oportunidades, pero no tienes que venderlo todo. Elige los desarrollos que resuenen contigo y que se ajusten a tu nicho de mercado, y enfócate en eso. No te metas en problemas innecesarios. Si sabes que algunos desarrollos tienen una reputación dudosa con evidencias palpables, no te metas en la boca del lobo solo por una comisión. Recuerda que, si trabajas con profesionalismo y compromiso, estarás atado a tu cliente, y tendrás que lidiar por años con su malestar, entendible y válido, si algo sale mal.

La salud mental no es un juego. Los trastornos emocionales son reales, y muchos se pueden prevenir si nos comprometemos con nuestro bienestar integral. Al final, si no estamos bien, nada tendrá sentido.

La autora es: Relacionista pública de los desarrollos Mystiq, CEO y fundadora de Reenfoque Positivo, directora del Grupo de Medios RP, certificada por John Maxwell Leadership, cofundadora del podcast introspectivo Perros Verdes, autora de «Antes de Decir que Sí»y «Tiempo para Mí».

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