"Với tư cách là một công ty, chúng tôi cam kết đổi mới sáng tạo trong bối cảnh môi trường mới, đặc trưng bởi các mô hình kết hợp giữa làm việc từ xa và làm việc trực tiếp.".
SANTO DOMINGO – Xtriba, có nghĩa là bộ lạc trong tiếng Bồ Đào Nha, xuất phát từ từ Latinh tribus, nghĩa là ba và đồng nghĩa với gia đình. Ba đối tác cổ đông, một tầm nhìn, hai thế hệ và ba quan điểm, cùng hợp lực theo một hướng, kết hợp sự trưởng thành và sức trẻ, kinh nghiệm và sự đổi mới.
Edgar Martínez, cùng với hai con trai José Alejandro và Javier Enrique Martínez, điều hành tập đoàn Xtriba Inmobiliaria, một công ty gia đình chuyên về quản lý bất động sản (mua, bán và cho thuê nhà), đồng thời chuyên tư vấn đầu tư.
Người cha, CEO; José Alejandro, quản lý truyền thông; và Javier Enrique, chuyên viên bất động sản cao cấp. Với bộ ba này và khẩu hiệu “Ngôi nhà của bạn trong tay chúng tôi”, El Inmobiliario, tờ báo điện tử, ra mắt hôm nay, ngày 1 tháng 11 năm 2022, loạt bài viết về “Những gia đình bất động sản”, nhằm làm nổi bật mối quan hệ gia đình của một số công ty trong lĩnh vực này.
“Vượt xa việc bán hàng, chúng tôi còn hiện thực hóa ước mơ của khách hàng, chúng tôi nhân văn hóa dịch vụ để kết nối với cảm xúc của khách hàng,” Edgar Martínez, Giám đốc điều hành của công ty giải thích.
Xtriba Inmobiliaria thuộc công ty mẹ EM+A Group, một tập đoàn kinh doanh bao gồm nhiều công ty hoạt động trong lĩnh vực xây dựng dân dụng và quản lý bất động sản.
Mặc dù người đứng đầu công ty đã có 32 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng và 5 năm trong lĩnh vực bất động sản, nhưng ý tưởng thành lập công ty chính thức được hiện thực hóa khi nó được thành lập dưới hình thức Công ty Trách nhiệm hữu hạn (SRL) vào tháng 8 năm ngoái.
Ông Martínez giải thích rằng Xtriba bao gồm một đội ngũ chuyên gia đa ngành, các cố vấn chuyên về lĩnh vực bất động sản, cam kết mang đến sự xuất sắc và hiệu quả trong các dịch vụ của họ. Ông khẳng định việc xây dựng thương hiệu dựa trên “các giá trị cá nhân, được định hình bởi trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, tập trung vào ba yếu tố của khía cạnh xã hội: sự hài lòng của khách hàng, quy tắc đạo đức và tạo ra hạnh phúc”.
Hơn 540 dự án nhà ở đang được phát triển, bao gồm nhà ở chính và nhà ở thứ hai tại các thành phố, bãi biển và vùng núi trên toàn quốc, nằm trong danh mục đầu tư của công ty bất động sản; danh mục này cũng bao gồm việc mua bán đất đai, không gian thương mại, văn phòng và các bất động sản khác.
Theo kiến trúc sư Martínez, có nhiều lý do để lựa chọn Xtriba làm cố vấn bất động sản: “Trong một thị trường cạnh tranh như el inmobiliario chúng tôi tạo sự khác biệt bằng sự quan tâm và tận tâm dành cho khách hàng ngay từ những giây phút đầu tiên, mang đến sự tin tưởng và gần gũi cần thiết để bắt đầu, phát triển và hoàn thành thành công một quá trình quan trọng như mua, bán, cho thuê, hoặc bất kỳ dịch vụ nào khác mà chúng tôi cung cấp.”.
Ba điều mà chuyên gia giàu kinh nghiệm khuyên các đại lý nên làm, và họ áp dụng tại Xtriba để đạt được thành công.
- Đừng tập trung vào việc bán hàng, hãy tập trung vào con người.
- Kết nối với cảm xúc của khách hàng.
- Hãy hành động dựa trên sự thật.
- Tư vấn cho người bán và người mua một cách khách quan, dựa trên thực tế thị trường.
- Hỗ trợ khách hàng bán và mua nhà trong suốt quá trình cho đến khi bàn giao nhà.
“Điều này ảnh hưởng đến sự an toàn, lòng tin và sự trung thành của khách hàng,” ông giải thích.
Ông nhận thấy rằng các chuyên viên bất động sản ngày nay vẫn cam kết trau dồi kiến thức và, ở một mức độ lớn, đáp ứng nhu cầu chuyên nghiệp hóa và chính thức hóa hoạt động của họ. “Có một thái độ hợp tác tích cực và phổ biến giữa các đồng nghiệp.”.
Với tư cách là người lãnh đạo nhóm, CEO của Xtriba chia sẻ một số chiến lược quan trọng giúp ông luôn đạt được mục tiêu của mình.
- Làm việc nhóm
- Đã xác định, thống nhất và đo lường được các mục tiêu
- Sự rõ ràng trong định nghĩa vai trò
- Xây dựng mô hình quy trình rõ ràng, chính xác và có thể đo lường được, phù hợp với các biến số và hoàn cảnh hiện tại.
- Giao tiếp tốt và bầu không khí làm việc tốt với đồng đội
- Sự kiên định.
- Sự tin tưởng và tôn trọng
“Với tư cách là một công ty, chúng tôi cam kết đổi mới sáng tạo trong bối cảnh môi trường mới, đặc trưng bởi các mô hình kết hợp giữa làm việc từ xa và làm việc trực tiếp.”.
Ông Martínez hiểu rằng hiện nay, lĩnh vực bất động sản trong nước đang trải qua thời điểm đầy thách thức và yêu cầu lớn, trong đó quá trình tái cấu trúc và triển khai khung pháp lý cho hoạt động môi giới bất động sản sắp diễn ra.
Về vấn đề này, việc thúc đẩy và khuyến khích thông qua dự luật hiện đang được trình lên Quốc hội, nhằm điều chỉnh hoạt động bất động sản trong nước, được xem là phù hợp. “Theo nghĩa này, cần ghi nhận những nỗ lực của Hiệp hội các đại lý và công ty bất động sản (AEI) và các bên liên quan khác trong lĩnh vực này đối với sự phát triển, chuyên nghiệp hóa và củng cố ngành, thông qua những đóng góp đáng kể vào đào tạo và phát triển nghề nghiệp, cũng như nâng cao nhận thức về đạo đức nghề nghiệp.”.
Edgar Martinez là ai?
Kiến trúc sư, có bằng thạc sĩ Quản trị Xây dựng và chuyên về quản lý, điều hành, định giá, giám sát và phát triển các dự án xây dựng bất động sản và công trình dân dụng; cố vấn tài chính cho đầu tư bất động sản, nhà phân tích chi phí và ngân sách xây dựng, với hơn 32 năm kinh nghiệm. "Tôi chính thức bắt đầu sự nghiệp môi giới bất động sản cách đây 5 năm tại Puente Azul Inmobiliaria và sau đó trở thành một phần của liên minh Plusval-Puente Azul.".
Hiện tại, ông đang giữ chức chủ tịch hội đồng quản trị của EM + A Group và là Giám đốc điều hành của XTRIBA Inmobiliaria, SRL.
