Kể từ khi ra mắt vào tháng 8 năm 2020, công nghệ thực thi các hạn chế này đã chặn hoặc chuyển hướng đặt chỗ của khoảng 375.000 người trên khắp châu Âu.
Hệ thống ngăn chặn tiệc tùng của Airbnb đã chặn đặt phòng cho 72.500 người ở Tây Ban Nha trong hai năm kể từ khi ra mắt. Trong 12 tháng qua, 26.500 người đã bị ngăn chặn đặt chỗ ở tại Tây Ban Nha, bao gồm khoảng 6.600 người ở Madrid, theo dữ liệu cập nhật mới nhất của công ty.
“Mặc dù phần lớn chủ nhà và khách thuê Airbnb đều là những người hàng xóm và du khách lịch sự, Airbnb đang nỗ lực tìm ra giải pháp để ngăn chặn những hành vi không mong muốn và giúp tránh các vấn đề trước khi chúng phát sinh. Những biện pháp tự động này đã được Airbnb triển khai cách đây hai năm tại Tây Ban Nha để thực thi lệnh cấm tổ chức tiệc tùng trên toàn cầu”, một tuyên bố từ nền tảng này cho biết.
Thông báo này nêu rõ hệ thống đặt phòng trái phép nhắm vào những khách dưới 25 tuổi, không có lịch sử đánh giá tích cực và cố gắng đặt phòng tại cùng một địa điểm mà họ đang cư trú.
Dữ liệu từ năm 2021
Kể từ khi Airbnb triển khai dự án thí điểm cách đây hai năm nhằm ngăn chặn hành vi thiếu trách nhiệm và giảm thiểu các bữa tiệc trái phép tại các cơ sở lưu trú ở một số quốc gia, theo báo cáo đánh giá tác động và hiệu quả của dự án, 375.000 người ở châu Âu đã bị chặn hoặc chuyển hướng đặt phòng.
"Kể từ khi ra mắt vào tháng 8 năm 2020, công nghệ để thực thi các hạn chế này đã chặn hoặc chuyển hướng đặt phòng của khoảng 375.000 người trên khắp châu Âu", một tuyên bố của Airbnb cho biết.
Điều này cho thấy rằng các biện pháp này, trong một số trường hợp nhất định hạn chế một số đặt phòng từ khách dưới 25 tuổi không có lịch sử đánh giá tích cực, đã được đưa ra sau thành công của các chương trình tương tự được thực hiện tại Hoa Kỳ và Canada, nơi người ta ghi nhận sự giảm thiểu các bữa tiệc trái phép.
Tại Tây Ban Nha, kết quả được đo lường một năm sau khi triển khai và người ta xác định rằng gần 50.000 người đã bị ngăn cản đặt chỗ (hơn 10.000 người ở Madrid, 4.500 người ở Barcelona, khoảng 2.300 người ở Valencia và gần 2.000 người ở Malaga).
“Tại Tây Ban Nha, hàng nghìn lượt khách lưu trú diễn ra mỗi đêm, phần lớn trong số đó đều tôn trọng và quan tâm đến cộng đồng địa phương. Airbnb cam kết đảm bảo rằng các cộng đồng có thể hưởng lợi từ những lợi ích tích cực của du lịch có trách nhiệm, và những biện pháp này đang giúp loại bỏ những hành vi hoàn toàn không có chỗ trên Airbnb”, bà Mónica Casañas, Tổng Giám đốc Dịch vụ Tiếp thị của Airbnb SL, cho biết.
Ngoài việc hạn chế một số đặt phòng nhất định, vào tháng 5 năm 2021, Airbnb đã triển khai kế hoạch an toàn mùa hè bao gồm đường dây nóng hỗ trợ hàng xóm ở Tây Ban Nha, hiện có sẵn ở 27 quốc gia trên toàn thế giới.
"Những hành động này là một phần của bản cập nhật vào đầu tháng 8 về các cam kết nhằm thúc đẩy việc khôi phục du lịch an toàn đến châu Âu. Airbnb tiếp tục thực hiện các cam kết này, bao gồm việc tạo ra các công cụ và chính sách để giúp thúc đẩy sự an toàn cho chủ nhà, khách và cộng đồng địa phương", tài liệu được nền tảng này đăng tải trên trang tin tức của mình cho biết.
