Bài viết của Raquel Salas
Bài viết đặc biệt dành cho El Inmobiliario
Trong lĩnh vực bất động sản, hoa hồng không chỉ là những con số trên hợp đồng; chúng phản ánh nỗ lực và niềm đam mê của những người tận tâm với nghề cao quý này. Tuy nhiên, gần đây, tôi buồn bã nhận thấy rằng nhiều môi giới dường như đã quên mất mục đích thực sự của công việc, biến động cơ tài chính trở thành động lực duy nhất thúc đẩy hoạt động của họ. Thực tế này trở nên rõ ràng sau khi bài báo của tôi, "Phá vỡ sự im lặng: Nhu cầu cấp thiết phải báo cáo những bất thường trong phát triển bất động sản", được đăng tải, trong đó các bình luận xoay quanh vấn đề hoa hồng, cho thấy một mối lo ngại cần được giải quyết.
Vậy nên, tôi ở đây để chia sẻ quan điểm của mình về chủ đề này, dựa trên kinh nghiệm của tôi từ nhiều góc độ khác nhau: từ phía các môi giới độc lập, các công ty bất động sản và các nhà phát triển. Mỗi bên liên quan đều có câu chuyện riêng để kể, và điều cần thiết là lắng nghe và học hỏi từ họ.
Từ góc nhìn của các đại lý độc lập
Một trong những trở ngại chính mà các đại lý độc lập gặp phải khi cố gắng thu tiền hoa hồng là thiếu sự thẩm định kỹ lưỡng. Nhiều người không kiểm tra kỹ khách hàng của mình, dẫn đến việc không thể chứng minh khả năng tài chính cần thiết để hoàn tất giao dịch. Nếu không có bằng chứng này, cả đại lý và khách hàng đều rơi vào tình huống khó khăn. Hơn nữa, trốn thuế là một yếu tố khác cần xem xét; một số đại lý bắt đầu bán hàng mà không đăng ký với Cơ quan Thuế vụ Cộng hòa Dominica (DGII), điều này làm phức tạp quá trình lập hóa đơn và do đó, làm phức tạp việc thanh toán hoa hồng.
Từ góc nhìn của các công ty bất động sản
Trong lĩnh vực bất động sản, tình hình thậm chí còn phức tạp hơn. Đôi khi, các quy trình nội bộ không rõ ràng, dẫn đến việc nhận được tiền đúng hạn nhưng không chuyển cho các môi giới. Điều này có thể do thiếu vốn để trang trải các chi phí cố định của công ty, quản lý tài chính yếu kém, hoặc trong một số trường hợp, thiếu sự cảm thông đối với những môi giới chăm chỉ.
Từ góc nhìn của nhà phát triển:
Đối với các nhà phát triển, việc không thanh toán hoa hồng có thể phát sinh vì nhiều lý do. Thường thì, điều này là do quá trình thẩm định chưa hoàn tất, không nhận được hóa đơn trong thời hạn quy định, hoặc thiếu phản hồi kịp thời từ phía người môi giới hoặc bộ phận kế toán của công ty bất động sản. Trong trường hợp xấu nhất, thiếu nguồn lực tài chính có thể là lý do dẫn đến việc không thanh toán này.
Bạn có thể thắc mắc, "Làm thế nào mà một công ty xây dựng lại không có đủ nguồn lực để trả hoa hồng nếu tỷ lệ phần trăm đó đến từ doanh thu bán hàng?" Câu trả lời khá phức tạp. Nguyên nhân có thể là do chi phí nhân sự quá cao, khi một công ty phát triển bất động sản có nhiều nhân viên hơn khả năng chi trả, hoặc do chi tiêu cơ sở hạ tầng quá mức không phù hợp với tăng trưởng kinh tế thực tế. Những người trong ngành xây dựng hiểu rõ điều tôi đang nói.
Giải pháp
Đây là lúc giáo dục đóng vai trò then chốt. Các đại lý độc lập cần học những gì? Điều quan trọng là họ phải hiểu quy trình thẩm định, kiểm tra kỹ lưỡng khách hàng trước khi đặt chỗ và đảm bảo tuân thủ các quy định của cơ quan thuế. Việc lập hóa đơn đúng hạn là điều cần thiết để tránh chậm trễ thanh toán.
Về phía các công ty bất động sản, họ phải tập trung vào việc quản lý tài chính lành mạnh để ngăn chặn việc sử dụng hoa hồng của nhân viên cho các chi phí của công ty. Việc có sự hỗ trợ kế toán chuyên nghiệp và theo dõi sát sao các cố vấn là điều cần thiết để hoàn tất giao dịch thành công.
Cuối cùng, các công ty phát triển bất động sản phải thiết lập các chính sách rõ ràng về ngày thanh toán, việc nhận hóa đơn và các yêu cầu thu phí hoa hồng.
Như bạn sẽ thấy, việc thảo luận về việc không thanh toán hoa hồng không phải là vấn đề có thể xem nhẹ, vì có rất nhiều yếu tố liên quan, trên thực tế, nhiều hơn những gì được đề cập trong bài viết này.
Lời kêu gọi hành động
Đã đến lúc tất cả các bên liên quan trong lĩnh vực bất động sản cần đoàn kết lại với cam kết mới về tính minh bạch và đạo đức. Đừng để hoa hồng trở thành một chủ đề cấm kỵ hay nguồn gốc của xung đột. Mỗi chúng ta đều có khả năng thay đổi điều này.
Đã đến lúc hành động! Hãy cùng nhau trau dồi kiến thức, hợp tác và xây dựng một môi trường nơi sự tôn trọng và công bằng được đề cao. Cùng nhau, chúng ta có thể biến lĩnh vực bất động sản thành một không gian nơi nỗ lực và sự cống hiến được ghi nhận và tưởng thưởng xứng đáng.
Tác giả là chuyên gia quan hệ công chúng cho Mystiq Developments, Giám đốc điều hành kiêm người sáng lập Positive Refocus và Real Estate Balance, giám đốc của RP Media Group, huấn luyện viên toàn diện về phát triển cá nhân và diễn giả truyền cảm hứng được chứng nhận bởi John Maxwell Leadership. Bà cũng là giám đốc chương trình đào tạo "Time To Grow" dành cho các nhà môi giới bất động sản và là tác giả của các cuốn sách "Before Saying Yes" và "Time for Me"«.
