Việc dẫn dắt một nhóm lúc nào cũng bận rộn… nhưng lại chẳng bao giờ ăn ý với nhau thực sự rất mệt mỏi.
Bạn xem xét bảng thông báo, theo dõi tiến độ, triệu tập các cuộc họp, nhưng vẫn cảm thấy mọi người như đang chèo thuyền theo những hướng khác nhau. Kết quả: khối lượng công việc nhiều hơn mức cần thiết, kiệt sức về mặt cảm xúc, và cảm giác thời gian cứ trôi đi vùn vụt dù không ai đứng yên một chỗ.
Sự thiếu tổ chức đó không phải là ngẫu nhiên. Đó là do thiếu sự phối hợp nhịp nhàng.
Trong nhiều năm, chúng ta được dạy phải sắp xếp thời gian "của mình". Để làm việc hiệu quả hơn, tập trung hơn, năng suất hơn. Nhưng lãnh đạo không chỉ đơn thuần là sắp xếp lịch trình; mà còn là tạo ra các hệ thống nơi thời gian của mọi người đều có ý nghĩa.
Điều đó không xảy ra với một nhà lãnh đạo giỏi, bận rộn. Nó chỉ xảy ra với một nhà lãnh đạo biết thiết kế các động lực rõ ràng.
Trong các nhóm làm việc hiệu quả cao, quy trình làm việc rất đơn giản: mọi người đều biết quyết định nào đang được đưa ra, khi nào quyết định đó được xem xét và ai là người thực hiện. Không có 10 cuộc trò chuyện song song. Không có ba phiên bản của cùng một tập tin. Không có năm người chờ phê duyệt từ một người thậm chí không biết mình có trách nhiệm phê duyệt hay không.
Một giải pháp khả thi là lập bản đồ nhịp điệu hoạt động của nhóm:
Những khoảnh khắc nào là thiêng liêng để đưa ra quyết định?
Không gian nào cần sự yên tĩnh và tập trung?
Ai xác nhận điều gì… và khi nào?
Đây không phải là vấn đề kiểm soát. Đây là vấn đề kiến trúc năng lượng.
Bởi vì khi thời gian làm việc nhóm được coi là một nguồn lực chiến lược, nhóm không chỉ làm việc hiệu quả hơn mà còn cảm thấy thoải mái hơn. Và về lâu dài, điều đó sẽ thể hiện qua các con số… và cả sức khỏe tinh thần của họ.
