Bài viết của Indhira Desangles
Hôm nay chúng ta sẽ phân biệt giữa một nhà tư vấn bất động sản và một người môi giới, ý nghĩa và đặc điểm của họ, bởi vì chúng ta biết rằng nếu bạn định mua hoặc bán một bất động sản thương mại và sử dụng dịch vụ của một nhà môi giới chuyên nghiệp, bạn cần phải hiểu rõ cả hai khái niệm này.
Môi giới bất động sản và tư vấn bất động sản là hai thuật ngữ khác nhau. Hãy cùng xem xét những điểm khác biệt:
Ví dụ, tư vấn là hành động đưa ra gợi ý, tức là cung cấp lời khuyên từ một người có chuyên môn pháp lý hoặc tham khảo ý kiến của họ.
Hãy tưởng tượng bạn thuê một mặt bằng thương mại, nhưng bất động sản đó lại có những khoản nợ tài chính mà bạn chưa được thông báo.
Nguyên nhân là do người tiêu dùng đã thuê dịch vụ tư vấn từ nhà môi giới bất động sản, nhưng nhà môi giới đã không hoàn thành nhiệm vụ vì không thông báo cho người tiêu dùng về một số khoản nợ tài chính liên quan đến bất động sản đã mua.
Theo nghĩa này, người môi giới bất động sản đóng vai trò là cố vấn bất động sản nhưng không hoàn thành nhiệm vụ của mình.
Do đó, chuyên viên tư vấn bất động sản là người giúp khách hàng định hướng thị trường bất động sản, cung cấp thông tin kịp thời về các xu hướng và điều kiện hiện tại.
Một ví dụ điển hình là thông báo cho họ về giá trung bình của một bất động sản thương mại trong một khu vực nhất định và tư vấn cho họ về tình trạng pháp lý của bất động sản đó.
Nói cách khác, nhiệm vụ của một nhà tư vấn là cung cấp các dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng khi thuê mặt bằng thương mại.
Để làm được điều này, cố vấn hoặc chuyên gia tư vấn bất động sản phải xem xét đến lợi ích tốt nhất của khách hàng.
Do đó, việc có một bộ quy tắc đạo đức và quy tắc ứng xử, trong đó nêu rõ các quy tắc ứng xử và cẩm nang về các thực tiễn tốt, là vô cùng quan trọng.
Hòa giải là gì?
Hòa giải là nỗ lực giúp hai bên có lợi ích khác nhau đạt được thỏa thuận, ví dụ như chủ nhà và người thuê nhà của một bất động sản thương mại.
Sự khác biệt chính giữa một môi giới hoặc cố vấn bất động sản và một người hòa giải là ở chỗ, mục đích của môi giới là giúp khách hàng đạt được mục tiêu cá nhân của họ. Ngược lại, vai trò của người hòa giải là dung hòa quan điểm của hai bên khác nhau để đạt được mục tiêu bán bất động sản.
Tư vấn bất động sản dựa trên mô hình và có cách tiếp cận khác so với môi giới. Một nhà tư vấn nên hỗ trợ khách hàng của mình bằng mọi cách có thể.
Để làm được điều này, bạn phải cung cấp cho họ các dịch vụ được cá nhân hóa và phù hợp với từng đối tượng, bao gồm:
- Nghiên cứu thị trường.
- Phân tích đề nghị.
- Cung cấp thông tin chi tiết.
- Cung cấp tư vấn pháp lý.
- Cùng có mặt với khách hàng tại thời điểm ký kết hợp đồng.
Nói cách khác, cố vấn là một chuyên gia tư vấn bất động sản. Vấn đề phát sinh khi chuyên gia tư vấn đó không cung cấp thông tin cần thiết. Nếu so sánh định nghĩa thuần túy của thuật ngữ "người trung gian" với thuật ngữ "môi giới", ta có thể thấy sự khác biệt chính giữa hai thuật ngữ này nằm ở mức độ tận tâm, kinh nghiệm và kiến thức.
Bất kể bạn cần gì, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ. Tại desangles.properties, chúng tôi cam kết phục vụ khách hàng và có tinh thần trách nhiệm cao. Đó là lý do chúng tôi có bộ quy tắc đạo đức mà chúng tôi khuyến khích nhân viên tuân thủ trong mọi tương tác với khách hàng. Tòa nhà Acropolis City Tower, tầng 8, Piantini, Santo Domingo, Cộng hòa Dominica. WhatsApp 809 669 3063. desangles.com
