SANTO DOMINGO- Ngân hàng Banco Popular Dominicano đồng thời khai trương ba chi nhánh ngân hàng mới, một ở Higüey, một ở Quận Quốc gia và một ở Santo Domingo Norte, bổ sung thêm 60 nhân viên vào mạng lưới dịch vụ của mình.
Thông cáo báo chí cho biết ba văn phòng mới này là một phần của mô hình chi nhánh kết hợp, thông qua đó ngân hàng thúc đẩy sự tích hợp các dịch vụ ngân hàng truyền thống với dịch vụ tự phục vụ dựa trên số hóa và mức độ tư vấn được cung cấp bởi đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn tại mỗi địa điểm này.
Sự kiện có sự tham dự của Giám đốc Ngân hàng, Alejandro Fernández, và Giám đốc điều hành của tổ chức ngân hàng, Christopher Paniagua.
Trong phần mô tả chi tiết thông tin, tổ chức tài chính cho biết tại chi nhánh Higüey, khách hàng sẽ được tiếp cận với không gian rộng rãi để được phục vụ cá nhân hóa, khu vực tự phục vụ với quyền truy cập vào các kênh kỹ thuật số của ngân hàng, cũng như khu vực giao dịch viên với 10 quầy, trong đó có một quầy được thiết kế dành cho người khuyết tật.
Văn phòng này cũng được cung cấp năng lượng từ các tấm pin mặt trời, bổ sung vào mạng lưới các văn phòng sử dụng năng lượng mặt trời của ngân hàng, vốn đã chiếm 31% tổng số văn phòng, theo thông báo.
Hai chi nhánh mới khác nằm ở tòa nhà Habitat Center Tower, trên đại lộ Winston Churchill, thuộc khu National District, và một chi nhánh khác ở trung tâm mua sắm Colina Centro, phía Bắc Santo Domingo.
Họ cũng cung cấp cho khách tham quan các khu vực dịch vụ trên sân ga, chín quầy giao dịch tại Trung tâm Torre Hábitat và tám quầy tại Colina Centro để thuận tiện cho các giao dịch, và các khu vực tự phục vụ để tiết kiệm thời gian. Cả hai chi nhánh đều được thiết kế chú trọng đến khả năng tiếp cận cho người khuyết tật.
Ba chi nhánh này đều được trang bị máy ATM hiện đại, bao gồm cả các máy chấp nhận tiền gửi thương mại, cũng như hệ thống quản lý điểm danh và xếp hàng, giúp tăng tốc độ xử lý giao dịch.
Trong sự kiện chính thức, ông Christopher Paniagua, Giám đốc điều hành của Banco Popular, nhấn mạnh rằng “việc khánh thành đồng thời ba chi nhánh hiện đại diễn ra trong bối cảnhbền vững của nền kinh tế đất nước, dẫn đầu các chỉ số của khu vực, và sự quản lý thành công của các cơ quan tiền tệ và quản lý đối với lĩnh vực tài chính quốc gia.”
Theo thông tin từ ban điều hành, họ thừa nhận sự lạc quan mà các nhà đầu tư trong nước và quốc tế tiếp tục dành cho hiệu quả kinh tế vĩ mô và sự ổn định xã hội mà Cộng hòa Dominica đang trải nghiệm.
Dịch vụ tốt hơn
Về các văn phòng mới, Francisco Ramírez, phó chủ tịch điều hành mảng Ngân hàng Cá nhân và Chi nhánh tại Banco Popular, giải thích rằng ngân hàng tiếp tục tăng cường phạm vi phủ sóng toàn quốc, cung cấp ngày càng nhiều dịch vụ tài chính tốt hơn cho cả nước.
“Nhờ những đổi mới liên tục và cơ sở hạ tầng công nghệ mạnh mẽ mà chúng tôi đã không ngừng củng cố trong những năm qua, ngày nay chúng tôi cung cấp cho người dân Dominica một mô hình quản lý ngân hàng hiệu quả cao, được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của họ mọi lúc, giúp họ tiết kiệm thời gian và nâng cao trải nghiệm dịch vụ”, vị giám đốc điều hành cho biết thêm.
Hơn nữa, Ramírez khẳng định rằng “với những cơ sở hạ tầng mới này, chúng tôi muốn khách hàng tiếp tục cảm thấy được chào đón và hỗ trợ, như truyền thống đã có trong gần 60 năm tồn tại của tổ chức ngân hàng chúng tôi.”.
