SANTO DOMINGO.- Juan Chalas, tổng giám đốc của Plusval Dominicana, hôm qua đã đề xuất rằng công ty môi giới chính này nên có một chương trong dự thảo luật điều chỉnh hoạt động môi giới bất động sản trong nước, hiện đang được Ủy ban đặc biệt của Hạ viện nghiên cứu.
Ngoài ra, một bên là người môi giới bất động sản đề xuất Hiệp hội các công ty và đại lý bất động sản (AEI) nên xây dựng một quy trình chuẩn hóa các hoạt động của vai trò này, và nếu có bất kỳ hành vi sai trái nào của bất kỳ ai trong số họ, thì có thể bị xử lý theo các tiêu chí đã được xác định trước.
Ban điều hành lập luận rằng cần có một cơ quan cao hơn các công ty bất động sản để lập pháp và ban hành các quy định nhằm thiết lập hướng dẫn về cách thức hoạt động, vì đây là một mô hình thú vị có nhiều ưu điểm hơn nhược điểm.
“Cần phải có những quy định cụ thể. Việc định nghĩa và đưa một phần dành cho các nhà môi giới chính vào dự luật là cần thiết, xét đến tầm quan trọng của vai trò này. Chúng ta biết rằng đây là một phần đóng góp vào sự phát triển của ngành trong những năm gần đây vì hầu hết các dự án đều được quản lý theo mô hình này”, một trong những người sáng lập Plusval cho biết.
Juan Chalas. (Nguồn bên ngoài)
Theo ông, điều quan trọng là phải làm rõ trách nhiệm của mô hình, các hướng dẫn mà nó phải tuân thủ, các thực tiễn tốt nhất, phạm vi của nó và những việc cần làm liên quan đến quy trình để đảm nhận vai trò môi giới chính cho một dự án.
Juan Chalas cho rằng phạm vi và trách nhiệm của môi giới phụ cũng cần được xác định rõ ràng, môi giới phụ phải xác định và thực hiện các biện pháp để đảm bảo mối quan hệ tốt với môi giới chính, đồng thời mang lại sự minh bạch và an tâm cho người dùng cuối, dù mua trực tiếp hay thông qua môi giới phụ đang quản lý giao dịch.
“Tôi hiểu rằng tất cả những điều đó phải được quy định trong luật, và đó là điều sẽ mang lại cho chúng ta một điểm xuất phát rõ ràng hơn, nơi tất cả chúng ta có thể làm việc hiệu quả hơn và nơi sẽ có một hệ thống xử phạt nếu các thông số do luật quy định không được đáp ứng,” ông nhấn mạnh.
Ông khẳng định rằng vai trò của người môi giới chính, được tạo ra để giải quyết khía cạnh thương mại và giúp tất cả các cộng tác viên làm việc một cách có tổ chức hơn, chắc chắn còn nhiều điểm cần cải thiện.
“Chúng ta đang nói về một con số mà mỗi công ty có nhiều nhà môi giới chính đều có sổ sách riêng và mặc dù có những điểm tương đồng, nhưng mỗi công ty lại xử lý theo những cách khác nhau,” ông khẳng định.
Ông tin rằng một số vấn đề phát sinh thường không phải lỗi của nhà môi giới chính, mà là do thiếu sự giao tiếp trong các quy trình. "Thứ nhất, bởi vì quy trình cần được xác định rõ ràng ngay từ đầu, với các quy tắc của nhà môi giới chính được gửi đến tất cả những người liên quan, nêu rõ phạm vi hoạt động và cách thức quản lý thanh toán sẽ được thực hiện", ông khẳng định.
“Trong trường hợp cụ thể của hoa hồng, thường xảy ra trường hợp cần phải có một quá trình liên kết với sự tin tưởng và một điểm cân bằng nhất định, và cho đến khi đạt được điểm đó, hoa hồng không thể bắt đầu được thanh toán. Nếu không hiểu rõ tình hình, và tất cả các cộng tác viên không được thông báo rõ ràng về thời điểm họ sẽ bắt đầu nhận hoa hồng, thì họ sẽ hiểu rằng có sự chậm trễ trong việc thanh toán hoa hồng từ phía nhà môi giới chính và rằng người này đang giữ lại số tiền đó để sử dụng cho mục đích cá nhân hoặc kinh doanh,” ông giải thích.
Ông nói thêm rằng trong trường hợp của Plusval thì không phải như vậy và mỗi khi có khoản hoa hồng cho môi giới phụ, họ đều được gọi điện và toàn bộ quy trình được thực hiện để có thể thanh toán hoa hồng.
Ông nhấn mạnh rằng quá trình giao tiếp này cần phải diễn ra, trong đó các quy tắc được thiết lập rõ ràng, "điều này rất cần thiết bởi vì đôi khi nó liên quan đến những người môi giới bất động sản mới vào nghề, do đó cần phải giải thích rõ ràng cho họ.".
Ông nói thêm rằng nhiều môi giới phụ, do thiếu kiến thức, khiến quy trình trở nên rườm rà hơn và bắt đầu tính phí chậm trễ, gây áp lực lên các môi giới chính.
Ông Chalas khẳng định cả môi giới chính và môi giới phụ đều là các bên có nghĩa vụ và do đó có trách nhiệm xác minh các tài liệu của dự án bất động sản được đề cập. “Họ phải xác minh các tài liệu và đảm bảo rằng mọi thứ đều chính xác vì chúng tôi không thể ủy thác trách nhiệm này. Môi giới chính phải làm điều đó một cách kỹ lưỡng và toàn diện hơn, nhưng môi giới phụ cũng là một bên có nghĩa vụ độc lập và có trách nhiệm yêu cầu và đòi hỏi các tài liệu chứng minh sự thẩm định kỹ lưỡng, cho thấy mọi thứ đều ổn thỏa liên quan đến quyền sở hữu, đăng ký thương mại, thỏa thuận ủy thác, thanh toán thuế, và các vấn đề khác”, ông nhấn mạnh.
