“Tám giờ sáng luôn là thời điểm tốt để hỏi khách hàng về thông tin và làm rõ những thắc mắc, đưa mọi người vào cuộc họp Zoom và xuất hiện trước công chúng, không có chó, không có trẻ con khóc, mặc một chiếc áo phông đẹp có logo công ty, trông thật chỉnh tề, nơi chúng ta thể hiện sự chuyên nghiệp,” ông nói.
PUNTA CANA – Chuyên gia kinh doanh Jürgen Klaric tin rằng khách hàng lý tưởng là người có khả năng chi trả các khoản thanh toán hàng tháng cao nhất. Ông nói: “Chúng tôi là cố vấn cho các bất động sản sinh lời cao, vì vậy chúng tôi hỏi khách hàng họ có bao nhiêu tiền để mua. Họ có bao nhiêu tiền để trả góp hàng tháng? Đó là người có tính thanh khoản cao nhất và do đó là người mua được nhiều nhất.”
Klaric đã đưa ra những lời giải thích của mình trong một cuộc họp với đội ngũ bán hàng của công ty bất động sản Élite House, những người đã đến điểm đến du lịch chính của đất nước để tham quan khu phức hợp Vista Cana và nhận đào tạo từ chuyên gia bán hàng thần kinh, một trong những người quảng bá chính của dự án.
Trong công thức tiếp thị qua trò chuyện của mình, ông khuyên không nên chào bán quá hai dự án trên WhatsApp.
Doanh nhân bất động sản thành đạt hiểu rằng một nhà môi giới bất động sản nên tiến hành ba cuộc họp Zoom mỗi ngày, và ông nhấn mạnh rằng người đó phải có những công cụ chất lượng cơ bản để thể hiện sự chuyên nghiệp với khách hàng tiềm năng.
“Tám giờ sáng luôn là thời điểm tốt để hỏi khách hàng về thông tin và làm rõ những thắc mắc, đưa mọi người vào cuộc họp Zoom và xuất hiện trước công chúng, không có chó, không có trẻ con khóc, mặc một chiếc áo phông đẹp có logo công ty, trông thật chỉnh tề, nơi chúng ta thể hiện sự chuyên nghiệp,” ông nói.
Công thức của họ bao gồm đầu tư vào hệ thống chiếu sáng tốt, máy ảnh có độ phân giải phù hợp, kết nối chất lượng để tránh bị ngắt kết nối đột ngột, phông nền thể hiện bản sắc thương hiệu và không cư xử như một "nhân viên bán hàng tầm thường".
Sau khi đã thử nghiệm triệt để phương pháp đó trong chiến lược tiếp thị qua trò chuyện, ông đề xuất chuyển từ Zoom sang các cuộc gặp mặt trực tiếp bắt buộc, nơi ông khẳng định "8 trên 10 khách hàng sẽ mua hàng". Dựa trên kết quả của mình, ông đề xuất hai cuộc gặp mặt mỗi tuần.
Klaric khuyên các đại lý bất động sản không nên để khách hàng "ngủ quên", hãy liên lạc với họ sau mỗi bảy hoặc tám ngày. "Hãy gửi cho họ video, tin nhắn thoại, nói chuyện với họ về một dự án khả thi, lợi nhuận và sự đánh giá cao, nhưng hãy làm điều đó như một lời mời thân thiện, chứ không phải là một lời thúc ép.".
Ông ấy khuyên các chuyên viên tư vấn bất động sản muốn thành công nên trang bị cho mình một chiếc máy tính bảng và quay video mỗi khi đến thăm các dự án của mình rồi chia sẻ chúng.
Thêm vào đó là ba cuộc gọi Zoom hàng ngày và hai chuyến thăm hàng tuần, ba chiến dịch quảng cáo mới trị giá 20 đô la Mỹ mỗi chiến dịch hai tuần một lần, và nếu bạn tuân thủ công thức này một cách nghiêm ngặt, Jürgen Klaric đảm bảo rằng cả bạn và ví tiền của bạn sẽ rất hài lòng.
Vista Cana
Đây là một dự án đầy tham vọng đang được xây dựng tại Punta Cana, với Jürgen Klaric, một trong những nhà đầu tư, là người chủ trì chính; cùng với Emil Montás và César Moreta, họ đang quảng bá dự án này.
Ariel Castillo, Giám đốc điều hành của Elite House, bày tỏ lòng biết ơn vì cơ hội được đưa công ty mà ông đại diện vào danh sách các đơn vị chịu trách nhiệm tiếp thị khu phức hợp khổng lồ này, dự kiến sẽ là một trong những khu phức hợp hiện đại nhất tại điểm đến du lịch chính của Cộng hòa Dominica.
