“Các quyết định được đưa ra trong những vụ việc này đều được cân nhắc kỹ lưỡng, trong đó quyền lợi của người mua các bất động sản này được bảo vệ và quyền lợi của ngành xây dựng được duy trì.”.
SANTO DOMINGO.- Gần 90% các nghị quyết do Pro Consumidor ban hành liên quan đến các khiếu nại về việc tăng giá nhà ở đã được giải quyết giữa ngành xây dựng và người mua hoặc người tiêu dùng, giám đốc điều hành của cơ quan chính phủ, Eddy Alcántara, tuyên bố hôm qua.
Ông khẳng định rằng đơn vị này đã giải quyết hơn 500 trường hợp tranh chấp phát sinh giữa các công ty xây dựng và người mua nhà, và các quyết định được đưa ra liên quan đến những tranh chấp này đều dựa trên các thỏa thuận có căn cứ, ưu tiên quyền lợi của người tiêu dùng, "mà không làm tổn hại đến quyền lợi của ngành xây dựng".
Ông giải thích rằng hầu hết các vụ việc được xét xử đều liên quan đến khiếu nại của người mua nhà do các công ty xây dựng tăng giá.
Ông nói thêm: “Các quyết định được đưa ra trong những vụ việc này đều được cân nhắc kỹ lưỡng, nhằm bảo vệ quyền lợi của người mua các bất động sản này và giữ gìn quyền lợi của ngành xây dựng”.
Alcántara khẳng định rằng tình hình này đã tạo ra sự yên tâm cho người tiêu dùng hoặc người mua nhà đã khiếu nại tại cơ quan này.
Về vấn đề đó, người đứng đầu Pro Consumidor kêu gọi những công dân gặp phải các xung đột thuộc loại này và cảm thấy quyền lợi của mình bị ảnh hưởng hãy đến cơ quan này "để đảm bảo việc áp dụng công bằng các quy định, phù hợp với các hợp đồng đã ký kết giữa các bên.".
Ông nhấn mạnh: “Chúng tôi kêu gọi những người mua nhà gặp phải vấn đề này hãy liên hệ với Pro Consumidor, nơi chúng tôi cung cấp câu trả lời cho tất cả các trường hợp bất động sản này”.
Ông nhắc lại rằng với những nghị quyết do cơ quan đó ban hành, mục tiêu là hành động phù hợp với pháp luật, "luôn đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng và cũng hiểu rằng cần phải bảo tồn tầm quan trọng của các ngành sản xuất của đất nước.".
Giám đốc cơ quan bảo vệ người tiêu dùng đã đảm bảo giải quyết mọi trường hợp phát sinh xung đột giữa nhà cung cấp (các công ty xây dựng) và người tiêu dùng (người mua) nhà đang xây dựng, dựa trên Hiến pháp Cộng hòa, Luật 358-05 và các luật ngành khác của Cộng hòa Dominica.
Ông nói thêm: “Mọi người đều có quyền tiếp cận hàng hóa và dịch vụ chất lượng, thông tin khách quan, trung thực và kịp thời về nội dung và đặc điểm của các sản phẩm và dịch vụ mà họ sử dụng hoặc tiêu dùng, theo các quy định và quy tắc do pháp luật quy định, như đã nêu trong Điều 53 của Hiến pháp”.
Ông cũng nhắc lại rằng kể từ ngày 18 tháng 7, quá trình ban hành và thông báo các nghị quyết cho những người đã khiếu nại các nhà cung cấp về việc tăng giá các bất động sản đã ký hợp đồng ban đầu đã bắt đầu.
Cuối cùng, vị quan chức này lưu ý rằng biện pháp này được áp dụng từ ngày đó do người dân thường xuyên phàn nàn về việc giá nhà ở được quy định trong hợp đồng thường tăng không cân xứng.
