SANTO DOMINGO.- Đại sứ quán Hoa Kỳ tại Santo Domingo đang trải qua quá trình chuyển đổi, bao gồm việc di dời Trung tâm Tiếp nhận Hồ sơ Xin Visa (VAC) từ Galería 360 đến Sambil, nằm trên đường Máximo Gómez gần góc đường John F. Kennedy, bắt đầu từ ngày 23 tháng 9, theo lời Tổng Lãnh sự Greg Segas.
"Một điều rất quan trọng: tất cả các cuộc hẹn mà mọi người đã đặt, kể từ bây giờ, vẫn còn hiệu lực. Họ không cần phải làm gì cả. Nếu họ đã có cuộc hẹn, dù là với VAC hay lãnh sự quán, thông tin vẫn giữ nguyên, thời gian vẫn vậy, mọi thứ đều ổn. Chỉ có điều là nếu cuộc hẹn của bạn tại VAC là vào ngày 23 tháng 9 trở đi, bạn phải đến Sambil chứ không phải Galería 360," ông Segas cảnh báo tại một cuộc họp báo hôm qua, thứ Ba.
Ông Segas cho biết trung tâm dịch vụ mới sẽ nằm ở tầng một của quảng trường trung tâm và thông báo rằng "nó sẽ có số lượng quầy giao dịch gần gấp đôi so với trung tâm VAC ở Galerías 360.".
"Mục tiêu là cung cấp dịch vụ tốt hơn cho những người xin visa," vị lãnh sự cho biết về trung tâm di trú.
Quan chức Mỹ cảnh báo rằng quá trình chuyển đổi không có nghĩa là Đại sứ quán sẽ đóng cửa và đảm bảo rằng nhân viên vẫn tiếp tục làm việc: "Từ ngày 12 đến ngày 23 (tháng 9) chỉ có hệ thống của chúng tôi tạm nghỉ, chứ không phải chúng tôi," ông tuyên bố.
"Chi phí xin visa không thay đổi, quy trình tại đại sứ quán cũng không thay đổi, và lời khuyên chúng tôi dành cho người nộp đơn vẫn là người am hiểu vấn đề," ông Segas nói thêm.
Việc di dời trung tâm dịch vụ là một phần của quá trình thay đổi nhà cung cấp dịch vụ visa do Đại sứ quán Hoa Kỳ thực hiện, điều này cũng sẽ ảnh hưởng đến hệ thống đặt lịch hẹn và theo dõi lịch hẹn.
Quá trình chuyển giao quyền lực đã được phái đoàn ngoại giao công bố vào cuối tháng trước.
VAC là địa điểm được Đại sứ quán ký hợp đồng để thu thập dữ liệu sinh trắc học và chụp ảnh. Họ cũng có thể tiếp nhận các tài liệu để gửi đến Đại sứ quán Hoa Kỳ, hộ chiếu để xin miễn phỏng vấn và có thể là điểm nhận hộ chiếu.
Lý do thay đổi
Ông Segas giải thích rằng sự thay đổi này được thực hiện vì đại sứ quán có hợp đồng cung cấp dịch vụ chụp ảnh, lấy dấu vân tay và thu nhận hộ chiếu, những dịch vụ được cung cấp tại VAC, đã hết hạn với nhà cung cấp cũ và lần này hợp đồng đã được trao cho một nhà cung cấp mới sau một quá trình đấu thầu mà chi tiết không được công bố.
"Việc thay đổi không bắt buộc, nhưng theo luật pháp Hoa Kỳ luôn có sự cạnh tranh để chúng ta có thể biết liệu mình có đang nhận được dịch vụ tốt nhất tương xứng với số tiền thuế mà người dân đóng và phí dịch vụ cấp visa hay không," vị lãnh sự giải thích.
Các mốc thời gian cần lưuý
Ngày 23 tháng 9 là ngày kết thúc quá trình chuyển tiếp, nhưng trong hai tuần đầu tháng này, Đại sứ quán Hoa Kỳ đã đưa ra các mốc thời gian quan trọng để hướng dẫn người xin visa.
Ngày 12 tháng 9 sẽ là ngày cuối cùng để thanh toán phí visa trực tuyến bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ cho đến khi quá trình chuyển đổi hoàn tất.
Ngày 13 tháng 9 là hạn chót để lên lịch hoặc thay đổi lịch hẹn và truy cập tài khoản của bạn tại ustraveldocs.com cũng như liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng.
Ngày 16 tháng 9 đánh dấu việc tạm ngừng nhận hồ sơ hoặc hộ chiếu để gửi đến Đại sứ quán tại tất cả các hộp thư, ngoại trừ địa điểm "MBE" trên Đại lộ Tiradentes.
Ngày 18 tháng 9 là ngày cuối cùng để nộp hồ sơ hoặc hộ chiếu tại Trung tâm Dịch vụ Visa (VAC) nằm trong khu phức hợp 360 Gallery và tại trụ sở "MBE Tiradentes" để chuyển đến Đại sứ quán.
Ngày 20 tháng 9 là ngày cuối cùng để nhận lại các giấy tờ hoặc hộ chiếu được Đại sứ quán gửi đến Trung tâm Xin visa (VAC) tại Galería 360.
Cuối cùng, vào ngày 23 tháng 9, hệ thống đặt lịch hẹn và theo dõi tiến độ sẽ được thay đổi, và visa (VAC) đặt tại Galería 360 sẽ chuyển đến địa điểm khác.
Ảnh bìa: Tòa nhà hiện tại của lãnh sự quán Hoa Kỳ. (Nguồn ảnh: Báo El Día).
Thông tin được lấy từ Diario Libre.
