SANTO DOMINGO.-APAP, Hiệp hội Tiết kiệm và Cho vay Nhân dân, đã nhận được giải Vàng ở hạng mục trải nghiệm khách hàng (CX) và đổi mới của Giải thưởng Quốc gia dành cho các Nhà đổi mới Tài chính tại Châu Mỹ do Fintech Americas trao tặng, cho giải pháp “Khoản vay thế chấp kỹ thuật số”.
“Chúng tôi là đơn vị đầu tiên và duy nhất trong hệ thống tài chính Cộng hòa Dominica cung cấp dịch vụ thế chấp kỹ thuật số kèm theo nền tảng kỹ thuật số, được thiết kế để các đối tác tiết kiệm, khách hàng và cả những người không phải khách hàng của chúng tôi có thể tài trợ cho việc mua nhà một cách đơn giản và nhanh chóng từ bất cứ đâu”, Phó chủ tịch điều hành phụ trách sản phẩm, kỹ thuật số và trải nghiệm của đơn vị, ông Serguey Forcade nhấn mạnh.
"Sản phẩm này là kết quả của quá trình chuyển đổi lớn mà APAP đang trải qua, điều này thúc đẩy chúng tôi tiếp tục cung cấp các giải pháp linh hoạt, sáng tạo và bền vững hơn cho các đối tác tiết kiệm và khách hàng của mình," vị giám đốc điều hành giải thích.
Giải thưởng Quốc gia được tạo ra nhằm tôn vinh các sáng kiến tại các quốc gia cụ thể, với mục tiêu mang lại tầm ảnh hưởng lớn hơn và tác động tích cực hơn cho những nỗ lực này ở khu vực Mỹ Latinh.
Những người chiến thắng năm 2023 được lựa chọn từ hơn 200 đề xuất được gửi đến từ các tổ chức trên khắp khu vực Mỹ Latinh. Điều này chứng tỏ khả năng thích ứng đáng kể của Cộng hòa Dominica với những thay đổi của thị trường, sự phát triển của các công nghệ mới, các quy định quốc gia và quốc tế đang phát triển, và sự thay đổi kỳ vọng của khách hàng.
