SANTIAGO DE LOS CABALLEROS.- Hiệp hội Báo chí Du lịch Dominica (Adompretur) đã tổ chức buổi thảo luận với chủ đề “Khám phá tiềm năng: Du lịch y tế tại Santiago và tác động toàn cầu”, trong khuôn khổ Triển lãm Du lịch Santiago 2024, với sự hỗ trợ của Viện Hàng không Dân dụng Dominica (IDAC), Liên đoàn Y tế phía Bắc và Bộ Du lịch (MITUR).
Bài phát biểu chào mừng được bà Yenny Polanco Lovera, chủ tịch của Adompretur, trình bày, trong đó bà nói rằng trong những năm gần đây, du lịch y tế tại Cộng hòa Dominica “đã có những bước tiến lớn nhờ chất lượng dịch vụ, đội ngũ bác sĩ ngày càng chuyên môn hóa để bệnh nhân nhận được dịch vụ tốt nhất, và tất nhiên, lòng hiếu khách vốn rất đặc trưng của chúng tôi.”.
“Chúng ta phải tiếp tục tập trung vào chất lượng các dịch vụ du lịch y tế vì chúng ta đang đi đúng hướng. Các số liệu được trình bày tại Đại hội Du lịch Y tế và Chăm sóc Sức khỏe lần thứ 6 cho thấy hơn 260.000 bệnh nhân đã được điều trị trong năm 2023; và tôi chắc chắn rằng con số này sẽ tăng lên trong năm 2024,” ông Polanco Lovera tuyên bố.
Tiến sĩ Julián Sued, chủ tịch Hội đồng quản trị của Liên đoàn Y tế phía Bắc, nhấn mạnh rằng nhờ vị trí địa lý thuận lợi, gần tất cả các điểm du lịch, hệ thống giao thông đường hàng không và đường bộ tuyệt vời, cùng với cơ sở hạ tầng bệnh viện lớn, hiện đại và cạnh tranh, Santiago đang trở thành một trung tâm quan trọng của cụm du lịch y tế, góp phần phát triển y học bậc bốn.
Điểm đến được ghé thăm nhiều thứ hai
“Cộng hòa Dominica là điểm đến được du khách ghé thăm nhiều thứ hai ở Mỹ Latinh, sau Mexico, về du lịch, và điều này mang lại lợi ích cho Santiago, trung tâm đầu não của đất nước, vì nó cũng đóng góp từ 15-17% vào GDP của nền kinh tế chúng tôi,” Sued giải thích.
Ông cho biết thêm rằng tại Phòng khám Đại học Unión Médica, những người đến khám chữa bệnh chủ yếu là công dân Dominica đang sinh sống ở nước ngoài, tiếp theo là bệnh nhân đến từ các nước láng giềng như Haiti, quần đảo Turks và Caicos; Saint Martin, Guadeloupe và Puerto Rico.
“Sau Mexico, đất nước chúng tôi là điểm đến được du khách ghé thăm nhiều thứ hai trong khu vực, và tôi chắc chắn rằng con số của năm ngoái sẽ bị vượt qua trong năm nay. Các yếu tố ảnh hưởng đến du lịch bao gồm chất lượng chăm sóc y tế, sự an toàn và tính hợp pháp của các dịch vụ. Trải nghiệm của bệnh nhân cũng quan trọng không kém trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Những câu chuyện hay sẽ thu hút nhiều du khách hơn.”.
Một lĩnh vực khác mà chúng ta cần cải thiện là ngôn ngữ. Cụ thể, Tiến sĩ Sued cho biết tất cả các phòng khám cung cấp dịch vụ y tế nên có một bộ phận quốc tế. Đây là một thách thức khác mà chúng ta phải giải quyết vì chúng ta đang tiếp nhận nhiều bệnh nhân không nói tiếng Tây Ban Nha, chủ yếu đến từ Hoa Kỳ, Haiti và các đảo nói tiếng Pháp.
Amelia Reyes Mora, phó chủ tịch Hiệp hội Du lịch Y tế Cộng hòa Dominica (ADTS), cho biết chuyên khoa y tế đầu tiên mà du khách tìm đến là nha khoa; sau đó là phẫu thuật thẩm mỹ; chỉnh hình và nhãn khoa; trong khi những người khác đến để thực hiện các xét nghiệm phòng ngừa.
