La cadena Playa Hotels & Resorts expuso que su personal cuenta con la capacitación, los recursos y la experiencia para mantener la seguridad. En el caso de los Hyatt la propiedad sufrió daños considerables.
PUNTA CANA.- Tres hoteles en Cap Cana, el Sanctuary, Hyatt Zilara y Hyatt Ziva, fueron sacados de servicio, debido al impacto del huracán Fiona que afectó las infraestructuras de los mismos, informó la cadena Playa Hotels & Resorts.
Asonahores, Asociación de Turismo y Hoteles de la República Dominicana, aseguró ayer que la situación en los complejos hoteleros era normal y que no habían sido reportados daños de importancia, sino deribo de árboles y situaciones que no impedían sus operaciones.
“Los huéspedes serán reubicados en una propiedad hermana o pueden partir temprano sin incurrir en penalidades”, dice un comunicado del que se hace eco este día el periódico Hoy.
Andrés Marranzini, vicepresidente de Asonahores, dijo que desde el domingo el sector turístico ejecutó su plan de contingencia para evitar eventualidades de gran magnitud, con una estrategia preventiva que incluyó el llamado a los demás hoteles para habilitar habitaciones que sirven para hospedar a turistas, si fuera necesario.
La cadena Playa Hotels & Resorts expuso que su personal cuenta con la capacitación, los recursos y la experiencia para mantener la seguridad. En el caso de los Hyatt la propiedad sufrió daños considerables.
Sugirieron a los huéspedes que cuenten con sus medio de transporte abandonar la propiedad. Pero los que residan en el extranjero recibirían ayuda del personal del hotel, que operará como refugio y ofrecerá servicios limitados en el restaurante.
“El resto de servicios serán suspendidos”, dijo Hyatt Ziva y Zilara. A los huéspedes que no puedan salir de un resorts de playa según lo programado como resultado de cancelaciones de vuelos o cierres de aeropuertos, ofrecerán una tarifa con descuento.
Estos precios pagaderos a cada hotel, incluso si la reserva original fue vía un tercero. Además Playa Hotels & Resorts respetará las tarifas hasta el 23 de diciembre de 2023 para los huéspedes que elijan reprogramar.
Los invitados que no pudieron llegar no tendrán cargos si es debido a la cancelación del vuelo por el huracán.
Sobre los hoteles
Hyatt Ziva Cap Cana está ubicado en las codiciadas costas de Juanillo Beach, es un paraíso tropical donde los huéspedes pueden disfrutar del lujo todo incluido rodeados de cultura local, magníficas vistas al mar e increíbles comodidades como amplias piscinas infinitas, un parque acuático con río y toboganes, suites flotantes en la piscina, seis restaurantes únicos y siete bares y salones, un gimnasio de clase mundial y mucho más. Las lujosas inclusiones y el acogedor personal garantizan que unas vacaciones en Hyatt Ziva Cap Cana superen las expectativas de los huéspedes en todas las formas imaginables, dice su página web. Se encuentra a solo 15 minutos del Aeropuerto Internacional de Punta Cana.
El Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Adult All-Inclusive Resort, República Dominicana ofrece servicio completo de spa, servicio a la habitación (horario limitado) y playa. Las suites para huéspedes en cuentan con vista al mar o acceso directo a la playa. En cada suite hay una sala de estar independiente con TV de plasma, refiere su literatura.
El primer Hyatt Zilara en la República Dominicana está a minutos de campos de golf de campeonato, un puerto deportivo de última generación, pesca en alta mar, parques ecológicos, excursiones de aventura y otras atracciones emocionantes. El Aeropuerto Internacional de Punta Cana está a solo 15 minutos y es en realidad el aeropuerto más conectado del Caribe, recibiendo vuelos de 26 países, explica su web oficial.
