У свету некретнина много говоримо о вредности: вредности по квадратном метру, вредности локације, вредности пројекта. Међутим, постоји вредност која се ретко појављује у нашим анализама тржишта, иако је свакодневно доживљавамо: вредност истинске размене међу људима.
У овом сектору, где су односи са клијентима, партнерима и тимовима права предност, реципроцитет одређује да ли се однос гради или слаби. Исто важи и ван било које канцеларије, уговора или наруџбине; односи се на пријатељства, породицу и сваки простор у који одлучимо да уложимо своју енергију.
Дуго сам се држао идеје да је давање без очекивања ичега заузврат узвишена врлина, племенити израз душе. Током година сам схватио да је ова премиса, доведена до крајности, елегантна замка. Не зато што би требало да проценимо сваки гест пре него што га понудимо, већ зато што живот у сталном давању без примања ичега заузврат није великодушност: то је исцрпљеност прерушена у врлину. А та исцрпљеност, ако се не реши, пре или касније се претвара у огорченост.
Зато сам научио да себи постављам непријатна питања: Шта добијам из овог простора у којем толико дајем? Да ли дајем из искреног уверења или из страха да ћу разочарати друге? Да ли овај пројекат, ова веза или овај тим заслужују да наставе да добијају најбоље од мене? Искрени одговори не долазе одмах, али долазе. А када дођу, мењају све.
Постоји разлика која је променила начин на који процењујем односе. Неки људи вам дају 35% јер је тај проценат заиста њихових 100%; њихова тренутна ситуација, њихова историја и њихове способности једноставно не дозвољавају више. Тај труд заслужује поштовање и стрпљење. С друге стране, постоје они који би могли да дају више, али бирају да то не ураде. У тим случајевима, не суочавамо се са ограничењем, већ са избором. А та одлука такође много говори о томе где би требало да наставимо да улажемо своју енергију.
Дубоко верујем у службу. Верујем у то да треба бити подршка која прати другу особу да предузме кораке који су јој потребни. Међутим, научио сам да бити штака дуже него што је потребно није од помоћи: то спречава другу особу да открије да може сама да хода. Избор окружења где су давање и примање обострана пракса није себичност; то је доследност. То је препознавање да су ваше време, ваше присуство и ваша креативност ограничени ресурси и да заслужујете да их уложите тамо где ће заиста донети плодове.
Реципроцитет није вођење евиденције или захтевање равнотеже. То је нешто много суптилније: осећај да размена има свој живот, да тече у оба смера и да нико не одлази након сусрета осећајући се празније него када је стигао. Када се то не деси, било у послу, пријатељству или тиму, управо то одсуство делује као компас, нежно указујући да нешто није у реду.
Слушање на време је, можда, најискренији чин љубави који можемо имати према себи.
Препоручена литература:
