Посао агента за некретнине је прилично захтеван. Стога, ако морају да преузму нови задатак, посебно онај који захтева велику посвећеност попут креирања садржаја за друштвене мреже везане за некретнине, то мора бити вредно труда.
Хајде да видимо зашто се исплати посветити време и труд креирању профила на друштвеним мрежама.
Будите тамо где је ваша циљна публика
Млади парови, самци са добрим платама, инвеститори средњих година са одраслом децом: друштвене мреже допиру до свих.
И на Инстаграму и на Фејсбуку, већина корисника је између 25 и 34 године. LinkedIn такође има највише корисника у овој старосној групи, са 58%. Али то не значи да само млади људи користе ове мреже! Од 2020. године, млађи корисници су концентрисани на TikTok и Snapchat, док старији корисници остају на Facebook-у, Instagram-у и LinkedIn-у. И на свим овим платформама, мушкарци и жене су заступљени на веома уравнотежен начин.
Корисници на овим мрежама деле своје мисли, прате животе својих пријатеља и породице, деле невероватна искуства са својим пратиоцима, уче, остају информисани и још много тога.
Рад са друштвеним мрежама за некретнине значи бити део садржаја који ваши потенцијални клијенти конзумирају свакодневно, отварајући нови канал за достизање ваше циљне публике.
И постоји још једна веома важна ствар коју треба узети у обзир када контактирате своје потенцијалне клијенте. Ако чекате да посете вашу веб страницу или пронађу ваше некретнине на порталима за некретнине, доћи ћете до њих тек када већ размишљају о куповини, продаји или изнајмљивању некретнине.
Ваша маргина да их убедите да купе некретнину из вашег портфолија је веома мала: поред чињенице да такође гледају конкуренцију, ови потенцијални клијенти би могли да промене мишљење и посвете се другом задатку у било ком тренутку.
С друге стране, ако радите са маркетингом друштвених медија за некретнине, можете променити редослед ствари: активно допирете до ових људи (уместо да они проналазе вас) током њиховог слободног времена, док прегледају објаве и опуштају се. Другим речима, стварате нову прилику да разговарате са њима о свом послу.
Можете их изненадити одличним, корисним и неочекиваним садржајем, заинтересовати их за потенцијалну нову некретнину и пробудити жељу за пословањем са вама.
Разговарајте директно са својим клијентом
Чак и ако веб-сајт ваше агенције делује стандардизовано и безлично, на друштвеним мрежама за некретнине можете се одмакнути од корпоративног језика и комуницирати на личнији начин. На овај начин, ваша публика ће се осећати повезаније са вама као особом и можда ће чак бити склонија да разговара са вама професионално!
Нешто слично се дешава и са медијумом који користите за комуникацију са њима. Док контакт форма на вашој веб страници или имејл одржавају одређену дистанцу и формалност између вас и потенцијалног клијента, друштвене мреже су потпуна супротност. То је место где ће они делити мишљења, слати личне поруке и слободно комуницирати.
Стога, када вас потенцијални клијенти контактирају у коментарима или на вашим објавама о некретнинама на друштвеним мрежама, потребно је да то максимално искористите. Одговорите на њихова питања, недоумице и очекивања у вези са тржиштем некретнина и процесом куповине и продаје. Такође, одвојите време да објасните како им ваше услуге могу користити, прилагођавајући своје одговоре потребама сваког појединца.
Ово ће вам омогућити да:
- да би се створио ближи однос са потенцијалним купцима,
- разумети која врста садржаја би могла бити корисна вашој публици,
- дајте им „узорак“ третмана који би добили када би били ваши купци
- и покажите им своје знање тржишта, позиционирајући се као ауторитет.
Објављујте огласе са бескрајним могућностима да пронађете своју идеалну публику
Скоро све платформе друштвених медија, ако не и све, нуде предузећима и креаторима садржаја могућност да покрећу рекламне кампање усмерене на кориснике са одређеним карактеристикама, што им омогућава да прошире своју публику. Критеријуми које можете користити за дефинисање своје циљне публике су бескрајни.
На пример, на Фејсбуку или Инстаграму можете циљати своје огласе на људе одређеног узраста, који живе у одређеном региону и имају слична интересовања као ваши тренутни купци. Такође – и ово је веома занимљиво – можете се фокусирати на људе који се понашају слично онима који су интераговали са вашим профилом или профилима ваших конкурената.
Насупрот томе, на LinkedIn-у је очигледна B2B и професионална природа. Поред тога што можете да изаберете циљну публику за своје огласе на основу демографских података, можете да изаберете и са ким ћете комуницирати на основу њиховог радног места, иницијативе, индустрије и компаније за коју раде.
Ваши огласи на друштвеним мрежама не захтевају додатни напор; можете користити објаве које сте већ креирали и које нуде квалитетан садржај вашој публици. На овај начин ћете повећати шансе да ће ваше објаве привући пажњу људи заинтересованих за ваш профил.
Представите свој портфолио много широј публици
Ово је несумњиво један од најважнијих разлога за улагање у маркетинг на друштвеним мрежама за агенције за некретнине. Креирање занимљивог, дељеног садржаја прилагођеног вашој циљној публици, коришћење иновативних формата и коришћење одговарајућих кључних речи омогућиће вам да искористите моћ друштвених мрежа и представите свој рад широј публици.
И што је ова публика већа, веће су шансе да се претворе у потенцијалне клијенте и стварне купце.
Једноставне препоруке које служе као друштвени доказ вашег рада
Друштвене мреже за некретнине се заснивају на кредибилитету. Желите да појачате начин на који вас ваша публика доживљава као ауторитет на тржишту некретнина како би вас ангажовали када им буде потребан агент за некретнине.
Зато је неопходно показати својим пратиоцима да помажете клијентима да остваре своје циљеве у вези са некретнинама. А одлично је то што ћете, како повећавате свој маркетинг некретнина на друштвеним мрежама, имати веће шансе да добијете позитивне повратне информације од задовољних клијената!
Искористите позитивне повратне информације купаца, како са друштвених мрежа, тако и са имејла. Претворите их у садржај за свој профил и дозволите да речи ваших купаца говоре о квалитету вашег рада.
Размислите коју поруку желите да пренесете у својој биографији
Ваша биографија је прва ствар коју ће људи видети када посете ваш профил. Зато треба да привуче њихову пажњу!
Све платформе друштвених медија ограничавају дужину ваше биографије, која може знатно да варира: Instagram дозвољава само 150 карактера, али LinkedIn вам омогућава да напишете до 2.600! У сваком случају, коју год платформу да изаберете за почетак, прва ствар коју би требало да напишете у својој биографији је одговор на:
- Ко си ти
- Чиме се професионално бавите?
- Како мењате животе својих купаца
- Ваши контакт подаци (имејл и број телефона где је потребно)
- Ваша веб страница или неки други занимљив линк (на пример, за претплату на ваш билтен или било који други садржај).
Одвојите неколико минута да одговорите својој публици
Сасвим је једноставно: једини начин да се агент за некретнине повеже са својом публиком јесте интеракција са њима. Посветите део свог времена ангажовању са својим пратиоцима како бисте повећали шансе да ће постати пратиоци вашег рада и препоручити ваш профил другима.
С друге стране, ове личне интеракције су, као што смо већ поменули, фантастичан начин да боље разумете свог потенцијалног купца: њихове бриге, њихове снове, њихове идеје, њихове сумње. Што више познајете своју публику, то ће ваш садржај бити релевантнији за њих и боље резултате ћете постићи.
Ажурирајте свој садржај често и доследно
Желите да останете у контакту са својом публиком, а да бисте то урадили, мораћете да одржавате контакт са њима. Објављујте доследно и стално дискутујте о главним темама на друштвеним мрежама везаним за некретнине како бисте одржали досег и ангажовање на високом нивоу.
А када вас креативност изда, овде можете пронаћи неколико савета за садржај за агенте за некретнине.
Извор: Касафари.
