САНТО-ДОМИНГО. –Banco Popular Dominicano завоевал золотую медаль на конкурсе Financial Innovators Awards 2025, организованном Fintech Americas, в категории «Финансовая инклюзия» в знак признания его цифровой экосистемы приложений, разработанной для расширения доступа к банковским услугам и улучшения финансового опыта пользователей.
Награда присуждается цифровой экосистеме Banco Popular, включающей набор мобильных приложений, которые упрощают пользователям процесс онлайн-регистрации клиентов и предоставляют финансовые услуги малообеспеченным или не имеющим доступа к банковским услугам группам населения, тем самым способствуя более широкому и инклюзивному доступу к финансовой системе.
В этом смысле экосистема приложений Popular охватывает широкий спектр услуг: от управления личными финансами до приема денежных переводов, а также решения для микропредприятий и банковского обслуживания бизнеса.
В соответствии с усилиями банка по цифровой трансформации своего финансового бизнеса, почти 30% всех его продуктов теперь приобретаются в цифровом виде, а для активации кредитных карт этот показатель возрастает до 50%. Кроме того, 40% жалоб клиентов теперь обрабатываются в цифровом формате через различные приложения банка.
В этой связи г-н Кристофер Паниагуа, генеральный директор Banco Popular, подчеркнул, что «наша экосистема специализированных цифровых приложений укрепляет наше лидерство в инновациях в банковском секторе, адаптируясь к различным стилям жизни наших клиентов и углубляя нашу приверженность предоставлению персонализированных цифровых решений».
Инклюзивная экосистема
Отмеченная наградами цифровая экосистема состоит из пяти специализированных мобильных приложений, доступных для iPhone и Android, каждое из которых разработано для удовлетворения конкретных потребностей различных сегментов.
Comerza упрощает банковские операции для микропредприятий и предпринимателей; приложение gnial, в свою очередь, ориентировано на поколения Z и Alpha, способствуя формированию привычек к сбережениям и предлагая персонализированный финансовый опыт.
Yavá управляет доступом к денежным переводам, а Biz расширяет возможности управления финансами бизнеса с помощью передовых инструментов. Приложение Popular служит центральной платформой для доступа ко всем финансовым продуктам и услугам банка, отличаясь обновленным и более интуитивно понятным интерфейсом для более удобной навигации.
Имея более 1,4 миллиона клиентов, зарегистрированных в цифровых каналах, Banco Popular является лидером в области инноваций в цифровом банкинге в Доминиканской Республике. В 2023 году банк обработал 98,4 миллиона цифровых транзакций, что на 20% больше, чем в 2022 году. 68% этих транзакций были совершены через приложение Banco Popular.
