Ямали Росарио и Ана Мария Рамос
El Inmobiliario
САНТО-ДОМИНГО. –Представители секторов недвижимости, строительства и туризма подчеркнули неэффективность государственных онлайн-сервисов, предоставляемых через «Единое окно для строительства» (VUC) и портал Министерства туризма, известный как One Mitur.
Такое мнение высказали отдельно Кристиан Рохас, бывший президент Доминиканской коллегии инженеров, архитекторов и землемеров (CODIA), строитель (чье мнение было дано на условиях анонимности) и архитектор Эмилиано Фамилия. Только один из опрошенных, Мельчор Алькантара, бизнесмен в строительной отрасли, дал положительную оценку правительственным онлайн-платформам и заявил, что пользуется платформами Реестра недвижимости, INTRANT (Национального института транзита и наземного транспорта) и мэрии Национального округа.
Реакция последовала после того, как издание El Inmobiliarioобратилось к ним за консультацией после публикации в этом СМИ информации о существовании онлайн-сайтов, предлагающих услуги в строительной, риэлторской и туристической отраслях.
В случае с бывшим президентом CODIA Кристианом Рохасом, он категорически поставил под сомнение неэффективность VUC, поскольку, по его мнению, у организации мало сотрудников и нет региональных офисов, как это, как он утверждает, было в Министерстве общественных работ и связи (MOPC), функционировавшем для тех же целей.
«Это наносит ущерб развитию страны, потому что, если разрешения на строительство не будут выдаваться в ускоренном порядке, эта отрасль не сможет развиваться, а в этом году и в 2022 году наблюдается снижение темпов реализации проектов», — с большой обеспокоенностью заявил инженер-строитель, занимавший пост президента CODIA в 2022-2023 годах.
Он задался вопросом, почему в Министерстве жилищного строительства, жилищного хозяйства и зданий (МВДЗ) есть «только» один сотрудник, уполномоченный утверждать проекты парковок, и почему этот сотрудник выполняет эту роль в головном офисе учреждения.
«Представьте себе все проекты на национальном уровне, где за каждый отдел отвечает всего один человек. Это недостаток», — говорит он.
Еще одним недостатком, на который указывает MIVHED, является отсутствие региональных офисов в крупнейших городах из-за большого количества заявок на строительные проекты, что позволило бы ускорить процесс получения разрешений.
Он отметил, что до тех пор, пока не будут восстановлены региональные офисы в таких крупных городах, как Сантьяго, Ла-Вега, Пунта-Кана, Сан-Франсиско-де-Макорис, Мока и Вальверде, где реализуется множество важных проектов, обслуживание будет неэффективным, и строители столкнутся со многими препятствиями на пути реализации своих проектов.
Ещё одним недостатком является vuc.gob.do , а из-за нехватки персонала его функциональность весьма ограничена.
Строитель, пожелавший остаться анонимным, сообщил El Inmobiliario , что у государственных онлайн-сервисов есть свои «проблемы, которые необходимо тщательно проанализировать».
Он заявил, что «система «Единое окно для строительства» Министерства жилищного строительства далеко не так хороша, как предыдущая система Министерства общественных работ и связи, поскольку там внедрена система, согласно которой каждый проект направляется в ту юрисдикцию, к которой он территориально относится».
Инженер-строитель утверждает, что, хотя он и является «другом» министра жилищного строительства Карлоса Бонильи Санчеса, он знает, что Бонилья прибегает к мести, и не хочет подавать жалобу, которая могла бы раскрыть его личность, поскольку у него есть несколько проектов, ожидающих утверждения.
Он утверждал, что, хотя предыдущая система, предлагаемая Департаментом общественных работ, была ориентирована на штаб-квартиру в столице, она работала быстрее и эффективнее, и пользователи получали ответ менее чем за неделю, теперь же срок ответа увеличился и может составлять до месяца.
Он заявил, что в таких регионах страны, как Санто-Доминго, Сантьяго и Пунта-Кана, реализуется большое количество проектов, но штат сотрудников, ответственных за эти процедуры, так же мал, как и в других регионах страны с меньшей потребностью в кадрах.
«Другими словами, они не готовы к такому количеству работы… Эта новая система не очень эффективна, и я задаюсь вопросом: зачем менять систему, если та, что была в Министерстве общественных работ, работала безупречно? В этом не было необходимости, это было просто изменение названия», — посетовал он.
Он также упомянул one.mitur.gob.do и заявил, что, хотя многие сервисы теперь можно управлять виртуально, когда пользователю необходимо связаться с кем-то для обсуждения вопроса, связанного с документом, ему не уделяется должного внимания, «потому что это невозможно».
Между тем, архитектор Эмилиано Фамилия сообщил, что они обычно долго отвечают, и если возникают проблемы с документацией, "защитить себя" невозможно.
«В этом процессе все очень закрыто», — сказал он, порекомендовав, что в идеале эти правительственные платформы должны предоставлять возможность прямого общения с техническим специалистом, оценивающим проект, для поиска решений проблемы.
Однако вышеупомянутые вопросы далеки от мнения бизнесмена из строительной отрасли Мельчора Алькантары, который лаконично ответил: «Да, они работают и широко используются».
На вопрос о том, какими услугами он пользуется, он ответил, что пользуется услугами Управления по делам недвижимости.
