САНТО-ДОМИНГО– Успех не сваливается с неба, говорит Марисоль Шанлате. Она продолжает, утверждая, что «выживание достигается не желанием выжить и не пребыванием в зоне комфорта, а твердой приверженностью командной работе».
Она возглавляет Viviendas 1ª, одно из небольших агентств недвижимости в этом секторе, которое изо всех сил пытается остаться на плаву на фоне множества агентств на доминиканском рынке, число которых значительно возросло в последние годы.
«Сотрудники агентства недвижимости должны приходить на работу с желанием расти и постоянно стремиться к развитию, а также проявлять смирение, чтобы отказываться от старых привычек ради новых», — пояснил он в ответ на вопрос El Inmobiliario о формуле успеха своего бизнеса, специализирующегося на продаже и сдаче недвижимости в аренду.
Обладая богатым опытом, Шанлате два года назад начал свой собственный путь, открыв фирму по недвижимости Viviendas 1A, поэтому его урок выживания очевиден: «Любой, кто хочет начать этот бизнес, должен иметь экономическую базу, позволяющую немедленно инвестировать в рекламные кампании с использованием цифрового маркетинга, чтобы увидеть экономические результаты в короткие сроки, которые позволят ему двигаться вперед и достигать целей и задач».
Встреча руководителей компаний, приверженных AEI. (Внешний источник).
Он утверждает, что, как и в любом бизнесе, существуют циклы, процессы, правила и роли, которые должны быть четко определены и строго соблюдаться, а не отдаваться на усмотрение. «И наконец, что не менее важно, прекрасной стратегией выживания является создание стратегических альянсов между компаниями, объединение их сильных сторон и продвижение их команд к увеличению объемов продаж».
Шанлейт утверждает, что объемы продаж небольшого агентства недвижимости зависят от таких факторов, как количество сотрудников, его ниша на рынке и целевая аудитория.
Например, объясняет он, если основное внимание уделяется проектам на стадии подготовки к строительству, а команда обучена, подготовлена и ориентирована на инвестиции в рекламные кампании, то количество сделок обычно очень велико, особенно если они связаны с туризмом, что всегда зависит от количества сотрудников агентства недвижимости.
«Другие могут сосредоточиться на объектах недвижимости, ориентированных на более специфическую, более узкую аудиторию, и, очевидно, количество сделок уменьшается, но мы знаем, что экономическая выгода от этого очень существенна», — говорит он.
Агент по недвижимости приветствует позитивный процесс, который наблюдается в небольших агентствах недвижимости, и который сегодня учитывается в крупных проектах.
«Те из нас, кто руководит небольшими командами в агентствах недвижимости, имеют многолетний опыт работы с застройщиками и заслужили их уважение. В нашей группе преданных своему делу руководителей несколько агентств недвижимости с большой самоотдачей и профессионализмом управляют эксклюзивными объектами и являются главными брокерами, обеспечивая соблюдение процедур застройщиками и, конечно же, увеличивая объемы продаж».
Обсуждая недостатки, он упоминает следующие: юридическое образование, этика, организация и регулирование. «Я знаю, что Ассоциация агентов и компаний по недвижимости (AEI) работает над каждым из этих факторов, но еще многое предстоит сделать».
Преданный идее
Шанлате возглавляет группу "Преданные своему делу генеральные директора", инициативу, которая началась в прошлом году с трех компаний в сфере недвижимости: Crisya, Vismal Investment и HouseLink, и за короткое время насчитывала уже 15 участников.
Это руководители небольших фирм, которые наладили связи для укрепления своей профессиональной компетенции. Она упоминает, что их первая встреча состоялась с Рейной Эченике, которая проводила юридическое обучение для команд.
Второе мероприятие, проведенное совместно с AEI, превзошло все ожидания. В этом году в Elite House состоялось мероприятие с большим количеством участников, посвященное обучению методам продаж.
«Цель этой группы — объединиться, чтобы сначала расти как личности, духовно, эмоционально и профессионально, а затем, с энтузиазмом и преданностью делу, изменить мышление тех, кто поверил в нас как в лидеров, стать источником вдохновения, расширить их знания, дополнить их образование в сфере недвижимости посредством семинаров и встреч, чтобы они могли увеличить свой потенциал продаж», — объясняет Шанлате.
В настоящее время в группу входят Viviendas 1ª, Vismal Investment, HouseLink, Modern Properties, Quality Brokers RD, Crisya, Top One Realty, Hogariumrd, Repimar, Rshomesrd, AC Inmobiliaria, Locata, Onker Home, Remicasa и OpenHome.
