САНТО-ДОМИНГО. — Известная фраза «относись кдругим так, как ты хотел бы, чтобы относились к тебе» является неоднозначным золотым правилом для лайф-коуча Маргариты Пасос, которая утверждает, что основным правилом, которое следует применять, является «относись к клиенту так, как он хотел бы, чтобы к нему относились».
Известная колумбийская женщина, ответственная за закрытие 4-го Международного конгресса Ассоциации агентов и компаний по недвижимости (AEI), заявила, что деньги зарабатываются трудом.
«Ваш кассовый аппарат начинает работать, когда вы начинаете общаться с людьми. Доход — это тщеславие, а прибыль — это здоровье», — объяснил он, обращаясь к 700 агентам по недвижимости, заполнившим большой бальный зал отеля «Каталония».
Для Пасоса разум подобен машине для создания смысла. Треугольник эмоций: событие, эмоция и решение. «Не говорите и не думайте о себе ничего, чего бы вы не хотели увидеть воплощенным в жизнь. Если у вас нет четких целей, они уже достигнуты, или подойдет любой путь», — прокомментировал он.
Он призвал агентов по недвижимости сосредоточиться только на том, что они могут контролировать: мысли, действия, концентрацию внимания, а также на своем эмоциональном, психическом и физическом благополучии. «Измените слова, и смысл изменится. Превратите проблемы в возможности, споры в дискуссии», — утверждал он, призывая присутствующих изменить свою жизнь в сторону позитивного подхода, подчеркивая, что «слова — это семена, которые сеет разум».
Чем выше эмоциональный интеллект, тем больше возможностей для роста, — высказал он мнение. «Качество вашей жизни зависит от качества ваших вопросов. Изменяя вопросы, вы меняете свою жизнь; разум — это саморегулирующийся организм».
Он рекомендовал иметь масштабное видение, «потому что размер вашего разума определяет размер вашего бизнеса. Умейте определять типы клиентов, которым нужно соответствовать, и устанавливайте границы. Никогда не сравнивайте себя с другими. Тот, с кем вы конфликтуете, на самом деле вас дополняет».
«Преодолейте свои ментальные барьеры», — посоветовала она, приводя в пример фразы, от которых следует отказаться, такие как: «Я не люблю продавать, я плохо разбираюсь в сетях и технологиях, деньги — это плохо, их мало, с ними трудно».
Маргарита Пасос предлагает поставить перед собой амбициозную цель. «Сформулируйте „Я продаю“ в настоящем времени и повысьте цель на 30 или 50%. Наличие миссии и ясности — это сила. Причина, по которой что-то делается, — это топливо; это самое важное», — сказала она.
«Запишите 5 позитивных причин, по которым вы достигнете своей цели, и 5 негативных последствий, если этого не произойдет. Разум больше старается избежать боли; в конечном итоге он запишет «как». Запишите свои самые важные действия, те, которые оказывают наибольшее влияние на достижение ваших целей, и решите ежедневно уделять им значительное время».
В заключение он процитировал слова Ганди: «Я никому не позволяю ходить по моему разуму в грязной обуви». Ваш разум — это ваша священная обитель, добавил он.
