Без агента по недвижимости ни один проект не сдвинется с места. Кровь — продавец, сердце — продавец. — Уэйн Уилер.
САНТО-ДОМИНГО. — Если вы относитесь к тем агентам, которые считают, что сделка начинается со строительства здания и заканчивается передачей ключей покупателям, обратите внимание на предложение этого опытного застройщика, и вам, возможно, придется изменить свою точку зрения.
«Риелтор может начать продавать уже на этапе структурирования сделки. Он никогда не прекращает продавать; даже после продажи, когда передаются ключи, вы не прекращаете оказывать услуги. Пока клиент доволен, вы можете продолжать продавать. Продажа не завершается подписанием договора, выплатой комиссионных или даже передачей ключей, потому что услуги, которые вы предоставляете клиенту, — это ваша лучшая визитная карточка и лучшая стратегия для продолжения продаж ваших будущих проектов».
Таково мнение Уэйна Уилера, представившего тему «Разработка проекта в сфере недвижимости» на последнем мастер-классе года, состоявшемся в прошлую среду, 1 декабря 2021 года, организованном Ассоциацией агентов и компаний по недвижимости (AEI) перед более чем 150 участниками, подключившимися в виртуальном режиме.
Докладчик — инженер-строитель с образованием в области управления бизнесом, вице-президент по развитию бизнеса и соучредитель компании ABODE Construction. Он построил свою профессиональную карьеру в США, Аргентине и Гаити, а в настоящее время участвует в проекте в Харабакоа, Доминиканская Республика.
Уилер понимает, что от агентов по недвижимости требуется предлагать своим клиентам все большие преимущества. «Мы продаем не дома, а благополучие. Речь идет уже не о продаже, а о создании добавленной стоимости», — утверждает он.
Даже после истечения годичной гарантии, предоставляемой строительными компаниями на жилищные проекты, роль агента заключается в продолжении поддержки покупателя: «Мы хотим, чтобы послепродажное обслуживание привело к продаже, поэтому наша репутация стоит гораздо больше, чем то, что мы зарабатываем на проекте».
Для этого опытного застройщика, работающего в отрасли уже десять лет, ни один строительный проект не сдвинется с места без участия агента по недвижимости, потому что продажи — это основа, а продавец — душа компании.
Он рекомендует агентам по недвижимости четко определять свою целевую аудиторию, поскольку это повышает эффективность их работы, позволяет избежать возвратов и исключает людей, не имеющих отношения к проекту.
Экскурсия по процессу строительства
В течение более трех часов приглашенный эксперт AEI знакомил аудиторию с различными этапами развития проекта в сфере недвижимости: структурированием, предпроектной подготовкой, продажей, строительством и послепродажным обслуживанием.
«Все начинается с земли; именно она определяет все: продукт, который можно там разместить, размер, цена. Не бывает плохих мест; нам просто нужно правильно подобрать целевую аудиторию», — заявил он.
Он говорил о трастах, кухнях, ванных комнатах, различных строительных материалах и сложности получения разрешений на строительство. Он объяснил тем, кто не знал разницы между бетоном и цементом, и так далее.
Он говорил об инновациях, подчеркнув существование домов, готовых к доставке всего за один день. Он также упомянул модульные кухни, которые, по его мнению, сегодня наиболее распространены благодаря своему разнообразию, удобству и важному преимуществу: они устойчивы к термитам.
Неизбежная тема COVID-19 не осталась без внимания. Люди хотят решений; теперь, после пандемии, все хотят, чтобы все было доступно дома, чтобы можно было делать все, что раньше делалось на улице, но уже не выходя из дома.
