САНТО-ДОМИНГО – Мариано Брисеньо, венесуэльский инвестор с более чем 20-летним опытом работы на доминиканском рынке, поделился своей стратегией, разработанной за более чем 40 лет работы в качестве застройщика недвижимости, на третьем форуме CENI Expo. Его ключевой рецепт: предложение, основанное на ценности.
В своем программном выступлении перед более чем 250 заинтересованными сторонами из секторов недвижимости и строительства, присутствовавшими на мероприятии, он посоветовал тем, кто хочет начать проекты в этом секторе, в качестве первого шага провести конкурентный анализ, чтобы определить, что происходит в отрасли. «Компании, работающие в сфере недвижимости, сталкиваются с трудностями из-за частого притока новых агентов на рынок», — пояснил инженер.
«Как мне обеспечить актуальность моего ценностного предложения? Мне нужно видеть, кто выходит на рынок, особенно те, кто обладает большими финансовыми ресурсами, и четко понимать, кто в любой момент времени может стать частью бизнеса в будущем», — порекомендовал он.
Он сказал, что его компания, Grupo Bricket, является своего рода промоутером, потому что они верят, что все, что они производят, — это не бетон или стены, а разрушение барьеров, мешающих людям развиваться и получать выгоду.
Мариано Брисеньо во время своего участия в третьем форуме CENI Expo. (Хусто Фелис/El Inmobiliario).
Он добавил, что они уделяют время тому, чтобы узнать клиента, узнать, чего он хочет, руководствуясь духом новаторства, творчества и совершенствования, а также придерживаясь принципов честности, ответственности, преданности делу и командной работы.
«Первый шаг — это знакомство с клиентом, выявление тех, у кого общие потребности, и превращение их в возможности для бизнеса», — подчеркнул выступающий.
Он сказал, что внедрение эффективного управления на практике — это концепция, которую он разделяет как застройщик недвижимости.
Брисеньо считает, что всегда необходимо учитывать препятствия, которые могут возникнуть в процессе продаж. Это включает в себя понимание переговорной силы клиента, его имеющихся ресурсов, временных ограничений, неприятия риска, финансового положения и текущих обстоятельств покупателя. «После сбора и анализа этой информации необходимо принять стратегическое решение: конкурировать по ценности, стоимости или по направленности».
Что касается вопроса стоимости, он высказал мнение, что качество следует поддерживать, повышая ценность, «даже если это немного дороже».
Он сказал, что необходимо сосредоточиться на факторе, отличающем компанию от конкурентов, продавая уникальные товары или услуги, которые выделяются среди конкурентов в каком-либо важном аспекте и которые ценятся рынком.
Что касается подхода, он отметил: «Сосредоточьтесь на нише, где компания может преуспеть, удовлетворяя специфические потребности и желания значительной или недостаточно охваченной группы клиентов».
«Необходимо обладать достаточными знаниями о строительных процессах, в области финансирования, обслуживания клиентов, до, во время и после продажи», — сказал он.
Брисеньо заявил, что бизнес будущего лежит в сфере устойчивого развития, подчеркнув, что его компания, Grupo Bricket, выделяет значительное количество зеленых насаждений на каждого жителя своих проектов. «Все это должно приносить пользу людям и сообществу».
Он отметил, что бизнес в сфере недвижимости — это чрезвычайно интересная деятельность: «Это всё, что находится над землёй и под землёй, всё, что обеспечивает убежище там, где живут люди, оно обладает уникальными характеристиками, потому что продукт потребляется в долгосрочной перспективе».
Он добавил: «В этом также присутствует субъективный компонент, связанный со мечтами, сбережениями и факторами, которые побудили его принять это решение».
Он утверждал, что в случае с его брендом они реализуют программу «управления сообществом», основанную на том, что после завершения проектов они остаются в этом сообществе, чтобы научиться жить и быть самодостаточными.
«Один из важных моментов — это процесс после продажи, управление сообществом, когда сотрудники компании живут вместе с жителями, обеспечивая самодостаточность, а также просвещение населения, поскольку в этом участвуют разные люди, и в сообществах жизнь лучше, чем на квадратных метрах», — отметил бизнесмен.
