Dispersia, lipsa reglementării și a formării profesionale reprezintă principalele obstacole pentru sector, deoarece nu există nicio reglementare statală care să intermedieze intrarea unui agent, consideră Mélido Marte.
SANTO DOMINGO.- De aproximativ trei ani, Remax derulează un program bancar care a permis unui număr de peste 3.000 de familii cu venituri mici să acceseze credite oficiale pentru o locuință, o acțiune socială care îl satisface pe Mélido Marte, directorul regional al Republicii Dominicane.
Un studiu realizat în complexul rezidențial Ciudad Juan Bosch a stabilit că 70% din cererile de cumpărare au fost respinse de bănci deoarece familiile nu aveau venituri verificabile, ceea ce a motivat agenția să ia măsuri pentru a sprijini acel segment al populației.
„Această situație ne-a determinat să dezvoltăm un instrument, împreună cu o bancă, prin care am permis acestor familii să acceseze finanțare pentru locuințe la prețuri accesibile și am avut onoarea de a contribui la accesul la credite oficiale la peste 3.000 de familii până în prezent”, a dezvăluit directorul executiv într-o conversație cu El Inmobiliario.
Marte consideră această inițiativă o mare realizare ale cărei rezultate se vor vedea pe termen mediu și lung și invită restul sectorului să se alăture cauzei, deoarece antreprenorii informali sunt cei mai afectați de această problemă, ceea ce se traduce printr-una dintre marile slăbiciuni ale pieței imobiliare.
Pentru brokerul experimentat cu 32 de ani de experiență în industria imobiliară, fragmentarea, lipsa reglementării și a instruirii reprezintă obstacole majore, deoarece nu există o reglementare la nivel de stat care să guverneze intrarea unui agent în domeniu; ceea ce, în opinia sa, duce la faptul că o investiție atât de importantă ajunge uneori în mâinile unor persoane care, deși bine intenționate, nu au abilitățile necesare pentru a se asigura că lucrurile se concretizează.
Reprezentantul Remax consideră că problema reglementării sectorului nu s-a pus în discuție pentru că politicienii nu sunt interesați și că aceasta se va întâmpla doar atunci când organizațiile internaționale o vor cere, deoarece investițiile lor sunt afectate.
Un brand puternic
Trecând în revistă istoria instituției imobiliare pioniere din țară, consultantul amintește de inovația și instrumentele de marketing care au poziționat Remax ca o agenție de ultimă generație, transformând-o în cele din urmă într-un brand de referință; pe lângă programele de training care i-au caracterizat începuturile și care continuă să facă parte din prioritățile sale.
„Îi spunem sala de sport imobiliară, unde primim instruire săptămânală despre serviciul clienți, cum să vă structurați afacerea, trusturi; pe lângă instruirea continuă pe care o primim de la experți internaționali. Am fost întotdeauna conștienți de rolul nostru și de aceea ne facem partea”, explică el.
Remax a evoluat și este acum o franciză cu proprietari independenți. Experiența și performanța rămân semnele sale distinctive, iar Marte proclamă cu mândrie acest lucru.
„Ca să vă faceți o idee despre cât de experimentat și productiv este unul dintre agenții noștri, media generală pentru întreaga industrie este de aproximativ 3,5 până la 4 ani, aici este de 13,5 ani, avem angajați care lucrează în companie de 40 de ani”, spune el.
| Peste 400 de brokeri, 14 agenții la nivel național, 10.000 de proprietăți pentru dezvoltare și revânzare, 20.000 de agenți în America Latină, 130.000 în întreaga lume și peste 110 țări sunt cifrele afișate de acest imperiu, fondat în 1973 în Denver, Colorado, în Statele Unite |
Ceea ce a alimentat creșterea sa a fost compensația ridicată pe care o oferă agenților experimentați, un factor cheie care rămâne valabil și după aproape 50 de ani. Un agent Remax împarte doar 10% din câștigurile sale cu brandul, explică Marte când este întrebat despre taxele de membru pe care brokerii le plătesc pentru a se alătura companiei.
„Agenții noștri operează pe un model diferit; împart doar 10% din producție cu entitatea, iar calitatea de membru este ca un club. Au acces la tehnologie, gestionează toate proprietățile și au o echipă tehnică care adaugă constant valoare lucrărilor. De asemenea, avem brokeri specializați în domenii precum vânzări de proiecte, clădiri industriale, turism etc. Suntem o rețea extinsă în care toată lumea beneficiază de pe urma tuturor”, subliniază Marte.
