Lipsa de etică apare atunci când există concurență neloială, de exemplu: Un manager al unei agenții imobiliare își ordonă angajaților săi să lucreze o anumită perioadă de timp într-o agenție care îi este concurentă directă, pentru a obține informații clasificate pentru a beneficia ulterior de pe urma acestora.
Un alt exemplu de comportament lipsit de etică este obținerea de clienți prin perceperea de onorarii profesionale mai mici decât cele stabilite pe piață (de exemplu, mai puțin de 3%); precum și utilizarea unor terțe părți pentru a contacta direct proprietarii.
În plus, poate fi considerat lipsit de etică nerespectarea de către doi agenți imobiliari a acordurilor încheiate între ei printr-un contract de intermediere imobiliară; sau ca un agent să vorbească de rău despre un alt agent, discreditându-l în fața clientului pentru a-l determina să-i angajeze serviciile.
De asemenea, este posibil ca și clienții agenților imobiliari să comită încălcări ale eticii, cum ar fi atunci când refuză să plătească onorariile profesionale ale agenților imobiliari (s-a convenit plata a 3% din valoarea vânzării proprietății, iar în final aceștia plătesc 1,5%).
O altă încălcare a legii din partea clientului poate fi ascunderea de informații față de agent sau furnizarea de informații distorsionate, cum ar fi indicarea faptului că este unicul proprietar al proprietății și neindicarea faptului că are un partener care ar avea drepturi asupra acesteia.
Pentru a evita ascunderea informațiilor despre caracteristicile proprietății și statutul său juridic, agentul responsabil de o proprietate trebuie să fie un profesionist diligent și să îndeplinească toate procedurile legale și administrative relevante pentru afacerea imobiliară pe care o gestionează.
Mulți agenți imobiliari permit proprietarilor să încerce să înșele cumpărătorii. Prețurile exorbitante și negocierea prețurilor sunt exemple tipice. Expresii precum „Știm că proprietatea este supraevaluată, dar o listăm la 180.000 USD, astfel încât să putem reduce prețul dacă este necesar” sunt frecvente.
Unele asociații imobiliare închid ochii atunci când dezvoltatorii imobiliari supraevaluează locuințele și utilizează publicitate înșelătoare, de exemplu prin publicarea Caietului de sarcini cu litere mici și în doar 500 de cuvinte.
Este important să fie clar ce constituie o încălcare a codului etic pentru a putea face schimbări, deoarece de multe ori regulile jocului sunt stabilite doar pe hârtie, dar nu sunt respectate din cauza lipsei de claritate.
Sursa: Societatea Peruană de Imobiliare
