De la lansarea sa în august 2020, tehnologia menită să aplice aceste restricții a blocat sau redirecționat rezervările pentru aproximativ 375.000 de persoane din întreaga Europă.
Sistemul Airbnb de prevenire a petrecerilor a blocat rezervările pentru 72.500 de persoane în Spania în cei doi ani de la lansare. În ultimele 12 luni, 26.500 de persoane au fost împiedicate să rezerve cazare în Spania, inclusiv aproximativ 6.600 de persoane din Madrid, conform ultimei actualizări de date a companiei.
„Deși marea majoritate a gazdelor și oaspeților Airbnb sunt vecini și călători respectuoși, Airbnb lucrează la soluții pentru a preveni comportamentele nedorite și a ajuta la evitarea problemelor înainte ca acestea să apară. Aceste măsuri automate au fost implementate de Airbnb acum doi ani în Spania pentru a pune în aplicare interdicția globală privind petrecerile”, se arată într-un comunicat al platformei.
Se precizează că sistemul de petreceri neautorizate se concentrează pe oaspeții sub 25 de ani, fără un istoric de recenzii pozitive, care încearcă să rezerve în același loc în care locuiesc.
Date din 2021
De când Airbnb a lansat proiectul său pilot în urmă cu doi ani pentru a preveni comportamentul iresponsabil și a reduce numărul de persoane neautorizate în unitățile de cazare din unele țări, rezervările a 375.000 de persoane din întreaga Europă au fost blocate sau redirecționate, conform raportului care măsoară impactul și eficacitatea acestuia.
„De la lansarea sa în august 2020, tehnologia pentru aplicarea acestor restricții a blocat sau redirecționat rezervările pentru aproximativ 375.000 de persoane din întreaga Europă”, se arată într-un comunicat Airbnb.
Aceasta indică faptul că aceste măsuri, care în anumite circumstanțe restricționează anumite rezervări de la oaspeți sub 25 de ani fără un istoric de recenzii pozitive, au fost introduse după succesul unor programe similare desfășurate în Statele Unite și Canada, unde s-a observat o scădere a numărului de persoane neautorizate.
În Spania, rezultatele au fost măsurate la un an de la implementare și s-a stabilit că aproape 50.000 de persoane au fost împiedicate să facă o rezervare (peste 10.000 de persoane în Madrid, 4.500 în Barcelona, aproximativ 2.300 în Valencia și aproape 2.000 în Malaga).
„În Spania, mii de sejururi au loc în fiecare noapte, marea majoritate fiind respectuoase și atente față de comunitatea locală. Airbnb se angajează să se asigure că comunitățile se pot bucura de beneficiile pozitive ale turismului responsabil, iar aceste măsuri contribuie la eliminarea tipului de comportament care nu își are absolut niciun loc pe Airbnb”, a declarat Mónica Casañas, director general al Airbnb Marketing Services SL.
Pe lângă restricționarea anumitor rezervări, Airbnb a lansat în mai 2021 un plan de siguranță pentru vară care a inclus o linie telefonică de asistență pentru vecini în Spania, disponibilă în prezent în 27 de țări din întreaga lume.
„Aceste acțiuni fac parte din actualizarea, de la începutul lunii august, privind angajamentele de promovare a revenirii la călătoriile în siguranță în Europa. Airbnb continuă să își îndeplinească aceste angajamente, inclusiv prin crearea de instrumente și politici care să contribuie la promovarea siguranței gazdelor, oaspeților și comunităților locale”, se arată în documentul publicat de platformă în redacția sa.
